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31年始終如一“以人民為中心”,“漳州110”實力打造中國人民警察標桿

2021-01-10 11:26:04??來源:時代楷模發(fā)布廳  責任編輯:黃麗紅

今天是2021年1月10日,

可能很多人還不知道,

今天是一個有特殊意義的日子

——第一個中國人民警察節(jié)!

1·10,“中國人民警察節(jié)”是在國家層面

專門為人民警察設立的節(jié)日,

而“110”這三個數(shù)字,

對中國每一個老百姓來說,

是不管遇到困難還是危險,

總能第一個想到并打通的一個電話,

是一個個有血有肉

關鍵時刻能救急、

危急時刻能救命的人民警察!

今天為大家講述的這支隊伍,

就是跟110有關,

他們用31年的堅守、努力和奉獻,

護佑一方平安,

為全國各地110報警服務臺的

開通創(chuàng)立了標桿。

使“110”這3個數(shù)字

成為深受全中國老百姓信賴的品牌,

他們就是福建省漳州市

公安局巡特警支隊直屬大隊,

簡稱“漳州110”。

他們用“敢為人先、永不止步”的

探索精神不斷創(chuàng)新機制,

在交通狀況日益復雜的今天

依然保持了這樣的記錄:

5分鐘內到場率超過80%,

10分鐘內到場率基本實現(xiàn)100%,

搶劫搶奪破案率100%,

群眾滿意率始終100%。

31年風霜如火,初心不改;

31年風雨兼程,壯志如歌。

走過31載春秋的“漳州110”

是中國200萬公安民警

“以人民為中心、做人民的保護神”的縮影。

“警察”的前面

還有“人民”二字

1990年,福建省漳州市公安局

引領全國建立110報警服務臺

和快速反應機制。

七個人、三支槍、一輛三輪摩托車,

大家穿上迷彩服、戴上紅袖標,

就這樣,“漳州110”出發(fā)了。

1990年10月23日的凌晨,

一位孕婦馬上要分娩,

“漳州110”接到報警后,

迅速趕到現(xiàn)場,

及時將孕婦送進醫(yī)院;

1990年11月24日深夜,

水泥廠的一名女工發(fā)現(xiàn)有陌生男子尾隨,

不敢獨自回家,

便打110報警請求幫助,

隊里立即指派一名警察護送她回家。

這兩次出警讓很多

漳州老百姓為110報警服務臺叫好,

卻也讓很多隊員心中有些不是滋味,

“警察就是要破大案的,

就是要抓壞人的,

這些事情怎么是我們去做呢?”

身為警察,到底應該在

老百姓生活中扮演什么樣的角色,

“漳州110”的民警們展開了一次大討論:

“假如產婦是你妻子,你送不送?”,

“假如女工是你的妹妹,你幫不幫?”

在一次次觀點碰撞后,

大家達成一致觀點:

“警察”前還有“人民”二字,

打擊犯罪是警察的天職,

而全心全意為人民服務

是人民警察的宗旨。

1991年的1月5日,

福建省漳州市的老百姓驚奇地發(fā)現(xiàn),

“漳州110”竟然在電視上做起了廣告!

110給自己打的廣告很直白:

“漳州市民有困難,

需要得到警察幫助的

均可撥打110……”

遠親不如近鄰,

近鄰不如“漳州110”。

從那以后,

110這個救急又救命的號碼

迅速深入人心。

街頭犯罪,打架斗毆,鄰里糾紛,

110迅速成為漳州老百姓最信賴、

撥打次數(shù)最多的電話。

1995年,“漳州110”巡警吳榮輝和隊友

接到報警后立即趕往一個車禍現(xiàn)場,

看到一名群眾倒在路邊,

傷勢非常嚴重,

額頭被撞得凹了進去。

“我們把他抬上三輪摩托車,

我緊緊把他抱在懷里,

隊友開車一路向醫(yī)院狂奔,

最后聽到醫(yī)生說把他救活了時,

我和隊友抱頭痛哭。

那種從死神手里搶回生命的成就感,

那種為人民服務的自豪感,

是無以名狀的?!?/p>

時間在變,

戴著紅袖標的“漳州110”

24小時守護老百姓,

始終堅持為人民服務的初心沒有變。

圖偵中隊隊長王微講了這樣一個故事:

110在巡邏的時候,

一位90多歲的老奶奶拿著一張小紙條,

拉著戴紅袖標的民警說:

孩子,你能不能幫我找找這個人,

他也有跟你們一樣的紅袖標。

民警一看紙條,上面寫的是

“漳州110”一中隊吳海雄的名字,

原來是在一年前,

這位老人在市區(qū)迷了路,

是正在巡邏的小吳把她送回了家。

她拽著小吳要求他寫下名字和單位,

說要等她的孩子回來后當面感謝。

再后來,她在路上只要看到警察,

都會把紙條拿出來問:

“你認不認識吳海雄?!?/p>

不管是老一輩的吳榮輝,

還是新時代的王微、吳海雄,

令每個戴紅袖標的“漳州110”的隊員

最驕傲自豪的是,

每當自己走在漳州市街頭,

老百姓都會對他們點頭或者微笑,

這些動作很簡單、也很樸素,

但在那一刻,大家心里不只是溫暖,

也更加深刻地理解了,

“人民警察”不僅是黨和國家賦予的

一份神圣的使命,

更是一份沉甸甸的責任。

再快一秒的110

是人民群眾的生命線

快,是“110”的生命線,

面對瞬息萬變的案情,

出警,貴在快!

“漳州110”創(chuàng)建初期,

人手少、裝備更差,

為了能做到第一時間快速反應

第一任大隊長想了很多土辦法,

為了夜間動作快,

大家睡覺不脫衣、不脫褲、不脫襪;

當時值班室在三樓,

跑樓梯下來需要55秒,

他還自費買了一根粗竹竿,

從一樓豎到三樓,

大家沿竿滑下只需要5秒。

硬是靠著這樣的土辦法,

“漳州110”的民警們不停地拼時間,

一分鐘一分鐘地摳,

一秒鐘一秒鐘地省。

第五任大隊長李海寧說起

十幾年前自己剛從警時遇到的一起警情,

仍然心驚肉跳。

那是一起夫妻吵架的報警,

民警們剛接近現(xiàn)場時,

就遠遠地看到一個男子

正朝著一名女子揮舞著刀,

當時情況十分危急,

千鈞一發(fā)的時刻

民警迅速制服了這名男子。

雖然是有驚無險,

但男子揮刀砍人的畫面

像是開啟了循環(huán)播放模式,

在李海寧的腦海里一遍遍地重現(xiàn)著。

每重現(xiàn)一次,

都令他脊背發(fā)涼、唏噓不已,

“萬一再晚那么一小會兒,

就那么一兩秒鐘,

一條鮮活的生命可能就在眼前消失了……”

時間,對于很多人來說,

也許意味著金錢、意味著效率,

然而對于警察來說

時間就是生命、

就是肩上的責任,

就是百姓的安危,

就是生與死的區(qū)別。

“漳州110”在1990年建設之初,

就建立了打擊街頭犯罪的快速反應機制。

1996年5月,團隊又創(chuàng)新探索出

路面巡邏加接處警結合的工作模式,

進入2000年,

“漳州110”在“快”上更進一步,

實現(xiàn)了巡邏和指揮分離,

把原來110接警臺剝離出來,

成立了110指揮中心,

形成了以110指揮中心為龍頭、

以巡特警為骨干,

多警種協(xié)同作戰(zhàn)、

有機配合的快速反應機制。

然而,隨著城市的快速發(fā)展,

最讓民警們著急的是,

很多時候明明已經到到了小區(qū)里面,

因為樓幢編號的不連貫,

在找具體幾號樓在哪里上白白耗費大量時間,

如何解決這最后的一百米,

成了“漳州110”心中最棘手的難題!

沒有更好的辦法,

就用最笨的辦法!

時任“漳州110”第三任大隊長許佳

帶領隊員們,

一趟趟去每一個小區(qū)里摸底,

手工畫出警區(qū)圖,

把小區(qū)出入口、樓號、樓層標注清楚,

人手一份、時時刻刻默記在心,

他們硬是用這樣的笨法子,

做到了在接警的第一時間,

迅速判斷出幾號樓在哪個位置,

從小區(qū)哪個門進入更快一些!

解決了最后一百米,

還能在哪個環(huán)節(jié)上更快一些?

隨著“漳州110”的發(fā)展壯大,

民警們又想到了新辦法。

2016年7月,

他們又建立“四警四化”警務機制,

把漳州市區(qū)45平方公里

細化為11個警區(qū),

每個警區(qū)的區(qū)域變小了,

每一個警組巡邏的頻率就增加了,

出警的間距距離大大縮短了,

很多群眾在報警時驚訝地發(fā)現(xiàn),

110報警電話剛掛斷,

24小時巡邏的警察就來到自己身邊了!

時至今日,

第一時間到達老百姓身邊,

第一時間解決老百姓的困難,

依然是每一位“漳州110”民警

持續(xù)研究并攻關的命題。

然而,僅僅做到“快”是不夠的,

真正成為“人民的保護神”!

110不僅要快,

更重要的是還要“靈”!

新形勢下的“漳州110”

變身“最強大腦”

2020年12月24日早上9點45分前后,

漳州市公安局指揮情報中心

分別接到三名群眾110報警:

自家的電動車丟了。

接到報警的同時,

“漳州110”圖像偵查辦公室的民警

第一時間調取三輛電動車被盜監(jiān)控,

通過線索整理后發(fā)現(xiàn),

三輛電動車為同一個人盜竊。 

很快,圖偵中隊民警就在監(jiān)控中

鎖定了運輸被偷電動車的貨車,

并通過全程監(jiān)控控制貨車司機,

要求他第一時間把車運回。

短短兩個小時,

“漳州110”在接警的同時,

圖偵中隊運用城市監(jiān)控系統(tǒng)

和地面梯隊一起相互打配合,

在尋找線索破案的同時,

地面警力對犯罪嫌疑人實施抓捕!

圖片

如今,有了合成機制支撐、

高科技加持的“漳州110”

也并沒有放棄他們的“神技能”,

最讓人難以置信的是,

“漳州110”堪稱當?shù)氐摹盎畹貓D”,

全市一萬個監(jiān)控的角度

他們記在腦子里,

全漳州每一處街頭巷尾、

甚至說不上名字的犄角旮旯,

他們比導航app還清楚。

他們不斷地給自己想招、不斷地苦練,

就是為了老百姓打了110,

110就能做到“又快又靈”。

31年來,6代“漳州110”人

不忘初心,堅守在崗位上,

他們“以人民為中心,做人民的保護神”的

新時代“漳州110”精神

輻射到社會各行各業(yè),

影響著越來越多的人!

2017年,“12345市長熱線”

作為“民生110”

開始為“漳州110”分流非警務類警情;

讓有限的警力用在刀刃上!

“薌里薌親”APP作為“民間110”,

29萬注冊志愿者們

像“漳州110”一樣一起巡防,

最多的時候,

有1.4萬個人同時在路面上

給“漳州110”做堅強后盾; 

還有2070支“社區(qū)(鄉(xiāng)村)110”隊伍,

老鄉(xiāng)們帶著“社區(qū)(鄉(xiāng)村)110”的紅袖標,

把“漳州110”的服務,

延伸到每一個社區(qū)、每一個村莊。

今天的“漳州110”

再不是一支單打獨斗的隊伍,

一心服務人民、一心為了人民的他們

也正在從人民中汲取磅礴力量!

今天的“漳州110”,

就像是一顆“最強大腦”,

把“更快更靈”作為“生命線”,

把“再快一秒”作為永恒的追求,

24小時守護著漳州城,

守護著老百姓!

致敬!和平年代

犧牲最多、奉獻最大的隊伍

新中國成立以來,

全國僅公安機關人民警察隊伍

就有1.4萬余名民警英勇犧牲,

10余萬名民警負傷,

3700余名民警被評為烈士。

在和平年代,

公安隊伍犧牲最多、奉獻最大。

習近平總書記曾飽含深情地說:

風里來、雨里去,戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,

“白加黑”“五加二”。

和平時期最辛苦最勞累、

付出犧牲貢獻最大的是公安干警。

今天的中國,

能成為世界上最安全、

發(fā)展最快的國家之一,

我們決不能忘記

“幾乎時時在流血、天天有犧牲”的

人民警察!

這是一支有著

光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的隊伍,

這是一支

英雄輩出、正氣浩然的隊伍。

在打擊犯罪、保護人民的關鍵時刻,

他們挺身而出、沖鋒在前,

在重大安保任務面前,

他們不怕疲勞、連續(xù)奮戰(zhàn)。

他們中還有很多人,

長期默默無聞、甘當無名英雄,

在平凡工作崗位上像老黃牛一樣辛勤耕耘,

用汗水、鮮血乃至生命,

為國家安全、社會公共安全、

人民生命財產安全筑起了

一道堅不可摧的銅墻鐵壁,

用實際行動兌現(xiàn)了

“人民公安為人民”的莊嚴承諾!

他們的忠誠信念、

他們的擔當精神、

他們的英雄氣概,

是中華民族偉大精神的真實寫照。

今天,在第一個“中國人民警察節(jié)”,

在這個國家專門為

人民警察隊伍設立的節(jié)日里,

讓我們向所有為黨和人民利益

英勇奮斗的人民警察,

致以最高的敬意,謝謝你們!

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