日前,2023年“雙11”正式收官。今年幾家國內(nèi)大型電商平臺并未公布總交易量,但根據(jù)各自平臺相關(guān)的中小微電商“雙11”戰(zhàn)績和來自其他電商平臺的成績報告,天貓共有402個品牌成交過億,3.8萬個品牌成交同比增長超過100%;京東累計超過60個品牌銷售破10億元,近2萬個品牌成交額同比增長超3倍,新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。

與以往“雙11”盲目湊單相比,今年“雙11”網(wǎng)民的消費觀念更趨于理性,“看價格也看品質(zhì),看口碑也看需求”。從“剁手”“吃土”狂歡式買買買,到根據(jù)實際需求細(xì)分功能理性消費,所購買的產(chǎn)品也更趨高端化、品質(zhì)化、個性化。

除了實際需求,現(xiàn)在的消費者更注重商品的品質(zhì)與體驗。以生活必需品為例,今年“雙11”恰逢寒潮來襲,女裝類別中的羽絨服消費迎來高潮,特別是其中高端鵝絨服品類的熱度持續(xù)攀升,有的品牌同比增長高達(dá)107%;根據(jù)某食用油品牌運(yùn)營人員的介紹,今年消費者更在意“吃得健康”,因此一二線城市消費者更青睞橄欖油、亞麻籽油等小眾健康高端線產(chǎn)品。以家庭為單位來看,“大促買大件”仍是“雙11”較為突出的消費趨勢,而大件的換新則是主要的購買原因,如具有自清潔、超薄嵌入式等功能的家電受到追捧,洗烘套裝、洗碗機(jī)、掃拖一體機(jī)器人等智能化家電產(chǎn)品銷量一路走俏。此外,消費者為快樂埋單則推動了“多巴胺經(jīng)濟(jì)”的異軍突起:旅游、騎行、滑雪、輕養(yǎng)生等興趣類消費成為市場的新寵兒。

值得注意的是,在今年“雙11”消費群體中,60歲以上的“銀發(fā)族”成為拉動消費的不可忽視的重要力量。老年用戶群體的網(wǎng)購清單,通常以服飾穿戴、日用家居和營養(yǎng)保健等品類為主。源于對晚年生活品質(zhì)的要求和科學(xué)養(yǎng)生理念的迭代更新,鈣片銷量同比增長28%,魚油/DHA銷量同比增長98%,枸杞銷量同比翻倍。同時,休閑娛樂活動也是“銀發(fā)族”消費的主要領(lǐng)域之一。不難發(fā)現(xiàn),無論是升級家居用品或購買科學(xué)保健品來提高生活品質(zhì),還是追求情緒價值豐富日常生活,所折射出的正是人民群眾對美好生活的向往和需要。

隨著生活水平的提升和消費觀念的轉(zhuǎn)變,在理性和品質(zhì)消費的趨勢引領(lǐng)下,人們的消費需求從衣食住行逐步擴(kuò)展到文娛休閑、智能設(shè)備、健康養(yǎng)生等領(lǐng)域,并呈現(xiàn)差異化、個性化、多樣化發(fā)展,從而催生出更加豐富、多元的新業(yè)態(tài)、新模式、新場景。一方面,消費者追求更加豐富的商品選擇和更實惠的價格服務(wù),另一方面新需求有助于激發(fā)電商生態(tài)活力、釋放消費潛力,進(jìn)一步促進(jìn)消費產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建更有利于我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的多元消費生態(tài)體系。

2023年的“雙11”已經(jīng)落幕,消費者追求理性消費和品質(zhì)升級的新需求趨勢與電商平臺實打?qū)崈?yōu)惠的“雙向奔赴”,不僅呈上了一份亮眼的“雙11”成績單,也見證了我國電商推動消費升級擴(kuò)容的發(fā)展過程,彰顯出我國消費市場的澎湃活力。