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政企媒抱團(tuán)取暖 媒體經(jīng)營有形式更需好創(chuàng)意

2020-04-21 10:10:57?李雪昆?來源:中國新聞出版廣電報  責(zé)任編輯:王姍菲 王姍菲  

桂林日報社與桂林秀峰區(qū)合作的直播現(xiàn)場。

近期,為助力受疫情影響的湖北以及全國各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,各媒體平臺紛紛通過直播活動為“熱干面”帶貨,為地方經(jīng)濟(jì)出力,不僅商品紅遍網(wǎng)絡(luò),更讓廣大網(wǎng)友看到了網(wǎng)絡(luò)直播的重要作用。

“直播購物的意義此刻被加倍放大,呼吁更多的主播投身公益事業(yè)”“希望還能有這種公益直播,幫助扶貧”……透過熱鬧的直播間不難看到廣大網(wǎng)友對正能量直播的熱情與期望。

為愛下單,帶的是貨暖的是心

“沒有為湖北拼命,可以為湖北拼單啊,走起!”“吃貨終于也可以用自己的微薄之力來幫助湖北了,湖北沖鴨,雖然我吃的不夠多,但是我們吃貨多?!薄敖裢磙眿I與人民日報新媒體一起做的這場湖北公益專場,我看到了電商主播的一種社會責(zé)任,正如直播中講的一樣,電商主播不僅僅只是帶貨賣東西,也會做很多有意義的事情”……

“全國人民一家親,我為湖北胖三斤,全體吃貨請注意……”4月17日晚8點(diǎn),人民日報新媒體“為鄂下單”公益帶貨直播第二場,新生代歌手周深、知名主播“深夜徐老師”、深圳援鄂醫(yī)療隊護(hù)士小姐姐紛紛帶著襄陽特產(chǎn)鍋巴、潛江稻田小龍蝦、漢口二廠果汁汽泡水等好吃的湖北小吃零食走進(jìn)直播間,而此前,人民日報新媒體聯(lián)合薇婭推出的“湖北沖鴨”公益直播,所有鴨脖鴨掌等均一上架就被秒光。截至《中國新聞出版廣電報》記者發(fā)稿,微博話題#人民日報薇婭直播#閱讀量已達(dá)1.1億,討論量3.2萬,雖然不是人人都有機(jī)會奔赴湖北,但是大家想為湖北“吃出一片天”的決心可見一斑。

據(jù)清博輿情數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)友在討論該場直播時,“人民日報”“沖鴨”等詞語出現(xiàn)頻率較高,“湖北”“農(nóng)產(chǎn)品”“吃貨”也成為熱門主題詞。在全平臺的努力下,10天之內(nèi),淘寶吃貨們已經(jīng)消費(fèi)了4000萬斤湖北農(nóng)產(chǎn)品?!癅人民日報”寫道:“流量變?yōu)殇N量的背后,其實(shí)是廣大網(wǎng)友為愛下單、主動分憂的自覺,也是搭把手、拉一把的擔(dān)當(dāng)。帶的是貨,暖的是心,展現(xiàn)的是一家親,彰顯的是血脈相連。攜手向前沖,就沒有邁不過的坎!”

而讓網(wǎng)友大顯身手的機(jī)會還有很多,比如由中國青年報社發(fā)起,淘寶直播、快手、抖音提供支持的“青年網(wǎng)絡(luò)主播助力鄉(xiāng)村振興”公益售賣,通過組織青年主播與全國各貧困地區(qū),尤其是受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)聯(lián)動,用直播帶貨等形式、場景,形成了青年決戰(zhàn)脫貧攻堅的創(chuàng)新實(shí)踐。

其實(shí),中國青年報社發(fā)揮媒體公益屬性,還開展了一系列公益行動,比如中國青年網(wǎng)聯(lián)合淘寶發(fā)起“愛心助農(nóng)”計劃,開通綠色物流專線,幫助滯銷農(nóng)產(chǎn)品打開銷路;中國青年報社還計劃與快手聯(lián)合開展“青耘計劃”鄉(xiāng)村振興青年助農(nóng)行動,通過“百縣”“百V”“百品”的幫扶機(jī)制,即針對100個縣開展助農(nóng)幫扶、培育100名鄉(xiāng)村青年網(wǎng)絡(luò)主播、打造100個農(nóng)特產(chǎn)精品品牌,搭建市場與縣域貨源地之間的供應(yīng)渠道。

發(fā)出春天的邀約,發(fā)出消費(fèi)的倡議,桂林日報社發(fā)起的“桂林挺你”仍在繼續(xù)?!肮鹆秩請笊缛襟w中心幾天的直播下來,以桂林市秀峰區(qū)為代表的地方政府巧借新媒體推介文旅行業(yè),而‘圍觀’網(wǎng)友也得到了實(shí)實(shí)在在的福利?!惫鹆秩請笊鐝V告中心綜合部副主任張鯤介紹,秀峰區(qū)5場直播內(nèi)容均由區(qū)政府負(fù)責(zé)人策劃并自編自導(dǎo)自演,取得了非常好的效果,并起到了示范作用。目前桂林其他區(qū)縣宣傳部門也在與桂林日報社接洽直播的相關(guān)事宜。

“幾場直播下來,360多萬人次觀看,促成了3.3萬單成交量,在社會各界引起廣泛關(guān)注?!睆V西桂林市秀峰區(qū)委常委、宣傳部長、副區(qū)長謝靜認(rèn)為,直播的嘗試讓地方政府、企業(yè)與媒體跨界融合、抱團(tuán)取暖,實(shí)現(xiàn)了合作共贏、互利互惠。

謝靜告訴記者,直播結(jié)束后,有外地網(wǎng)友主動聯(lián)系,希望待疫情過后組織兩三千人的漢服團(tuán)到桂林旅游。由此不難看出,直播帶來的影響是廣泛的,而且不僅僅局限于本地。

談及與媒體的合作過程,謝靜表示,通過研判,一定時間內(nèi)本地消費(fèi)仍將是主流,因此,立足本地,嫁接本地有影響力的官方媒體平臺做直播成為首選。事實(shí)證明,3萬多單的成交量也說明本地媒體發(fā)揮了促進(jìn)本地消費(fèi)的作用。而與同類直播帶貨相比,桂林日報社與秀峰區(qū)的直播,以情景劇貫穿整個帶貨過程,把一些經(jīng)典橋段融入直播創(chuàng)意,地方領(lǐng)導(dǎo)干部飾演其中角色,親民、幽默的表達(dá)讓網(wǎng)友看到了新鮮的直播場景。

研判形勢,融合融好才是關(guān)鍵

疫情以來,一方面媒體用短視頻+直播等形式給用戶帶來最新的防疫戰(zhàn)“疫”新聞、戰(zhàn)“疫”的科普知識,助力整個社會科學(xué)戰(zhàn)“疫”;另一方面,也通過短視頻+直播帶貨等方式幫助湖北等地更好地復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

“用短視頻+直播助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是媒體責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。”中共中央黨校(國家行政學(xué)院)文史教研部高級經(jīng)濟(jì)師郭全中認(rèn)為,更多媒體可以借鑒成功的實(shí)踐經(jīng)驗,采取媒體、“網(wǎng)紅”和互聯(lián)網(wǎng)平臺密切合作的形式進(jìn)行直播帶貨,例如,中央廣播電視總臺的朱廣權(quán)與李佳琦組成的“小豬佩奇”組合為湖北直播帶貨4000多萬元;主持人歐陽夏丹化身“帶貨官”,與演員王祖藍(lán)在快手上演了帶貨首秀,售賣湖北產(chǎn)品6000多萬元。同時,利用短視頻+直播宣傳本地旅游景點(diǎn)、產(chǎn)品等,也可以吸引更多用戶關(guān)注當(dāng)?shù)兀瑤椭?dāng)?shù)仄髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)走出去,進(jìn)而為日后到當(dāng)?shù)芈糜魏唾徺I當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品進(jìn)行鋪墊。此外,還可以利用直播等形式助力云旅游等新經(jīng)濟(jì)形態(tài),幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式;成立專門的MCN機(jī)構(gòu),幫助各地打造更多的“網(wǎng)紅”,以更好地宣傳各地和服務(wù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中國青年報社廣告與品牌推廣部主任許海濤介紹,在應(yīng)對疫情影響方面,中青報主動轉(zhuǎn)型,開展頭腦風(fēng)暴,研判今年經(jīng)營形勢,在危中找機(jī)。比如鼓勵線下項目轉(zhuǎn)向線上服務(wù),加快開發(fā)云服務(wù)為主的項目和產(chǎn)品,搭建云服務(wù)平臺。中國青年報社針對校外教育、問診、招聘、婚戀、健身等跟青少年成長息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集中發(fā)力,和垂直行業(yè)頭部企業(yè)合作公益項目,搭建了中國青年報APP在線服務(wù)板塊,即在線課程、在線診療、在線招聘、在線有約、在線運(yùn)動等。

“從市場反饋信息來看,越來越多的廣告主愿意通過微信、快手、抖音等新媒體傳播平臺建立與消費(fèi)者的隔空表達(dá)方式。預(yù)計新媒體的廣告業(yè)務(wù)量將呈現(xiàn)快速上漲的趨勢,傳統(tǒng)媒體廣告的市場份額將大幅縮減?!薄度A夏酒報》副總編輯李蔚認(rèn)為,未來,客戶廣告投放也更加趨向細(xì)分化、精準(zhǔn)化、小眾化、圈層化。

張鯤也認(rèn)為,疫情危機(jī)加速了傳統(tǒng)媒體經(jīng)營改革的步伐,接下來的媒體廣告市場會變得更為多樣。就紙媒而言,融合發(fā)展已成必然,制勝的關(guān)鍵是如何解決融好這個問題。

重慶大學(xué)新聞學(xué)院教授劉海明則提醒道,媒體在參與社會經(jīng)濟(jì)活動時,一定要在提供平臺的基礎(chǔ)上對內(nèi)容加以遴選,切莫因請了不合時宜的嘉賓、發(fā)表了不合時宜的觀點(diǎn)而對媒體公信力產(chǎn)生損害。

經(jīng)濟(jì)漸復(fù)蘇, 如何獲取潛在用戶

“只有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展,市場更加活躍,媒體經(jīng)營才會有更大的發(fā)展空間和動力。從這層意義看,媒體能在復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的過程中,利用自己的資源和能力幫到上游企業(yè),其實(shí)也是在幫助自己?!迸炫刃侣劤?wù)副總裁徐香表示,在激烈的市場競爭中,尋求塑造更好的品牌形象,是每家企業(yè)都面臨的課題和難題。作為媒體,怎樣利用好自己的公信力,為好的企業(yè)、好的產(chǎn)品做好推廣助力,是媒體面臨的課題。

對于廣告主如何精準(zhǔn)地獲取潛在用戶,如何進(jìn)一步用好大數(shù)據(jù)技術(shù),徐香認(rèn)為,在媒體平臺的廣告投放實(shí)現(xiàn)更好的費(fèi)效比和銷售轉(zhuǎn)化會是一個趨勢。同時,隨著媒體形態(tài)的日益豐富,媒體生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)一步提升,由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動的、帶有溫度的、能喚起用戶共情的原生廣告會進(jìn)一步爆發(fā)。短視頻、移動直播、內(nèi)容好互動強(qiáng)的H5等各種廣告形式,將會獲取更大的市場空間。從部分行業(yè)看,疫情之下,電商、在線教育、云辦公等相關(guān)企業(yè)面臨更大的發(fā)展機(jī)遇,相應(yīng)的,這些行業(yè)未來在營銷推廣上,或許也會有更多的投入。

“無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體,無論在什么時候,媒體要考慮的不是需要多少廣告,而是誰需要媒體提供什么樣的服務(wù)。疫情之下,尤其如此。只有找對客戶的需求,才能找到市場的切入點(diǎn)?!敝袊鴱V告協(xié)會報刊分會主任梁勤儉如此表示。他認(rèn)為,疫情下媒體廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)開拓重點(diǎn)應(yīng)有所側(cè)重,例如,可放到金融機(jī)構(gòu)如何幫助急于復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)解決融資難、貸款難;稅務(wù)部門如何采取有效措施及時為企業(yè)辦理降稅、免稅或退稅返稅;保險公司如何為疫情造成損失的客戶加快定損賠付速度;市場監(jiān)管部門如何加大監(jiān)管力度,確保抗疫物資安全,市場供應(yīng)貨足價平;醫(yī)藥醫(yī)療器械等企業(yè)加快科技進(jìn)步為戰(zhàn)“疫”送上各類創(chuàng)新成果等方面。

“新聞中溫馨的場景、感人的事跡被報紙的形象廣告、新媒體的視頻廣告一個接一個地刊發(fā)出去,會讓受眾心里暖流齊涌,備感振奮和鼓舞,而相關(guān)客戶的形象也得到了較大的正面提升。這應(yīng)是媒體發(fā)揮作用、體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為的最佳途徑?!绷呵趦€表示,講述好那些急人民所急、急市場所急、急企業(yè)所急的生動感人故事,也是媒體經(jīng)營部門創(chuàng)意和策劃執(zhí)行中思考的重點(diǎn)。(記者 李雪昆)

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