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寧德高速執(zhí)法:創(chuàng)新路產(chǎn)快處快賠機(jī)制 提升服務(wù)體驗(yàn)

2024-04-07 15:10:00?李玲?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:王予捷   

東南網(wǎng)4月4日訊(通訊員 李玲)4月3日,寧德高速執(zhí)法支隊(duì)與人保財(cái)險(xiǎn)寧德分公司建立高速公路道路(寧德段)路產(chǎn)損失快處快賠項(xiàng)目戰(zhàn)略合作機(jī)制,該機(jī)制的實(shí)施將大大加快高速公路輕微道路交通事故的處理和保險(xiǎn)理賠效率,這一項(xiàng)積極的創(chuàng)新舉措旨在提升道路交通安全管理能力和便民服務(wù)水平。

在路產(chǎn)損失快處快賠項(xiàng)目戰(zhàn)略合作機(jī)制下,雙方開展常態(tài)化聯(lián)動協(xié)作,雙方在微信群內(nèi)對接理賠事宜,實(shí)現(xiàn)交通事故“快處快賠”,在線定損、在線理賠,實(shí)現(xiàn)快速處理。

相較于傳統(tǒng)理賠方式,新機(jī)制下的理賠流程得到了顯著優(yōu)化。交通事故當(dāng)事人需要墊付路產(chǎn)賠償費(fèi)用,待走完繁瑣的保險(xiǎn)流程后,才能從保險(xiǎn)公司獲得理賠。然而,在路產(chǎn)損失快處快賠項(xiàng)目戰(zhàn)略合作機(jī)制實(shí)施后,這一流程得到了極大的簡化,減少了不必要的環(huán)節(jié)和等待時間,為當(dāng)事人提供了更為便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

為了確保合作機(jī)制的順暢運(yùn)行,雙方建立定期聯(lián)系會議制度,確保雙方能夠及時溝通、協(xié)調(diào)解決問題。此外,還將設(shè)立專人對接工作,負(fù)責(zé)處理理賠事宜,確保每個環(huán)節(jié)都能夠得到專業(yè)、高效的處理。

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