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莆田高速執(zhí)法支隊:“線上+線下”齊發(fā)力 實施“管家式”服務模式

2024-05-11 11:30:11??來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林靜   

座談交流

東南網(wǎng)5月11日訊(通訊員 游占平)5月8日,莆田高速執(zhí)法支隊深入大件運輸企業(yè)福建省清華運輸集團有限公司,“線上+線下”齊發(fā)力,進一步完善“一對一”聯(lián)絡員服務機制,形成主動服務、提前介入的“管家式”服務模式。

當天,執(zhí)法人員通過與企業(yè)相關負責人進行“面對面”座談交流,詳細了解企業(yè)承接拉運的貨物類別、運輸量等情況,提前掌握運輸計劃,變“被動接受申請”為“主動指導申報”,為企業(yè)指定了專員對口聯(lián)系。同時,傾聽企業(yè)在辦理超限運輸車輛通行證過程中存在的疑問、困難,并提出可行性建議。

執(zhí)法人員還講解了大件運輸中典型的“辦短跑長”“車證不符”“不按規(guī)定線路行駛”等違法案例,通過以案釋法、以案示警,提醒企業(yè)在申請大件運輸許可時,應根據(jù)車貨實際情況如實提供申報材料,自覺合法規(guī)范運輸,共同營造良好的道路運輸市場環(huán)境。

“線上+線下”齊發(fā)力、實施“管家式”審批服務,是莆田高速執(zhí)法支隊激活政務服務“末梢神經(jīng)”的生動實踐。服務無止境,滿意無終點,莆田高速執(zhí)法支隊將繼續(xù)強化服務爭先意識,主動作為,切實為企業(yè)提供更加高效、便民、規(guī)范、廉潔的政務服務,營造良好的營商環(huán)境。

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