荔城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員為納稅人介紹智慧辦稅舉措 東南網(wǎng)7月3日訊(通訊員 朱睿璇 文/圖)“通過體驗,我們對稅務(wù)部門辦稅繳費方式和業(yè)務(wù)流程有了更加直觀的了解,也感受到了智能辦稅的方便快捷,為稅務(wù)部門高效智能辦稅服務(wù)點贊?!苯?,莆田荔城區(qū)某商貿(mào)有限公司的辦稅員劉先生在參加國家稅務(wù)總局莆田市荔城區(qū)稅務(wù)局組織開展的稅費服務(wù)體驗活動后感慨道。 據(jù)悉,為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,進(jìn)一步提升稅費服務(wù)質(zhì)效,荔城區(qū)稅務(wù)局組織開展稅費服務(wù)體驗活動?;顒友堓爡^(qū)內(nèi)餐飲娛樂業(yè)小企業(yè)、個體工商戶納稅人代表擔(dān)任“稅費服務(wù)體驗師”,“沉浸式”體驗稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程、“零距離”感受便民辦稅繳費服務(wù),“面對面”給出意見建議。 期間,稅務(wù)干部詳細(xì)介紹辦稅服務(wù)廳的功能分區(qū),并帶領(lǐng)“稅費服務(wù)體驗師”感受“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等多種“非接觸式”辦稅繳費方式?!岸愘M服務(wù)體驗師”從政策宣傳、服務(wù)態(tài)度、辦稅流程等方面對納稅服務(wù)工作給予了肯定,同時結(jié)合各自體驗提出意見建議,稅務(wù)干部積極響應(yīng),雙方在互問互答中解疑釋惑,在溝通交流中增進(jìn)理解,提升辦稅質(zhì)效。 下一步,荔城區(qū)稅務(wù)局將以此次“稅費服務(wù)體驗師”活動為契機(jī),以“請進(jìn)來”為抓手,常態(tài)化開展體驗活動,推動稅費服務(wù)質(zhì)效不斷提升,稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 |
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