東南網(wǎng)8月27日訊(本網(wǎng)記者 陳詩(shī)婷 通訊員 謝家懷)近年來(lái),洛江區(qū)按照“資源整合、共建共享”的思路,積極探索建設(shè)“崇軍驛站”,賦能退役軍人服務(wù)升級(jí)。8月26日,人保財(cái)險(xiǎn)洛江營(yíng)銷服務(wù)部崇軍驛站正式揭牌,旨在為廣大軍人提供更加貼心、便捷的服務(wù)。 人保財(cái)險(xiǎn)洛江營(yíng)銷服務(wù)部外設(shè)有主題背景墻,載有“尊重 尊崇 優(yōu)撫 優(yōu)待”和“讓退役軍人成為全社會(huì)尊重的人 讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”等內(nèi)容,既醒目又溫馨,讓辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的軍人及優(yōu)待對(duì)象賓至如歸。營(yíng)銷服務(wù)部大廳設(shè)有“愛(ài)心服務(wù)崗”,為退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象可在此享受一站式、全鏈條的服務(wù),退役軍人在申請(qǐng)理賠時(shí),可享受快速理賠通道,簡(jiǎn)化理賠流程;同時(shí)設(shè)有專屬客服熱線,提供24小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。營(yíng)銷服務(wù)部將定期舉辦健康講座和咨詢活動(dòng),邀請(qǐng)醫(yī)療專家為退役軍人普及健康知識(shí);在重要節(jié)日組織慰問(wèn)活動(dòng),為退役軍人送上節(jié)日祝福和關(guān)懷物資,營(yíng)造尊崇氛圍。崇軍驛站創(chuàng)新了退役軍人服務(wù)保障新模式,實(shí)現(xiàn)“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏”的目標(biāo)。未來(lái),洛江區(qū)將結(jié)合實(shí)際和退役軍人需求,延伸服務(wù)保障范圍,將崇軍驛站打造成退役軍人和現(xiàn)役軍人的“歇腳地”“加油站”和“出發(fā)點(diǎn)”。 |
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