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菲人質(zhì)事件受害者心理受傷嚴(yán)重 心理援助及時(shí)
www.fjnet.cn?2010-09-19 10:04? ?來源:揚(yáng)子晚報(bào)    我來說兩句

港人精神創(chuàng)傷超過“9·11”

28歲的白領(lǐng)Micheal仍清楚地記得事發(fā)當(dāng)晚香港街頭的情景。那天下午,剛剛下班的他與許多香港同胞一起,站在街邊商店的電視前看到了人質(zhì)被槍殺的全程直播??吹诫娨曋谢靵y的槍戰(zhàn)和流血的尸體,許多市民控制不住自己的氣憤和悲痛,當(dāng)場對著電視破口大罵:“這班人不是特警,是特蠢部隊(duì)!”

曾有港人看到美國“9·11”事件的電視畫面后,感到不安并要看精神科醫(yī)生。香港精神健康促進(jìn)會主席陳仲謀說,當(dāng)年新聞中看到的是樓塌,這次看到的是亂槍掃射和傷亡者的血淋淋場面,在港人的心理上會造成重大災(zāi)難創(chuàng)傷,嚴(yán)重程度會超過“9·11”。

在特區(qū)政府的心理救援行動(dòng)中,工作對象通常都被分為三類,前兩類是直接受害人和其家屬,而第三類,則是全體香港市民。通過電視直播,逐格逐秒地看到菲律賓人質(zhì)事件的全過程,這讓無數(shù)港人直接成為了事件的目擊者,也是間接受害人,他們所受的震撼是比看任何新聞都更為強(qiáng)烈的。許多人無比悲憤,為死難者淚流滿面,甚至連續(xù)幾晚都睡不好覺,一閉上眼睛,腦中就會回放事件發(fā)生的電視畫面。

事件第二天,香港紅十字會與香港心理學(xué)會臨床心理學(xué)組屬下的“危急事故小組”,為市民開通了“電話心理支援熱線服務(wù)”。熱線動(dòng)員了195人次的心理支援義工和義務(wù)臨床心理學(xué)家,輪班協(xié)助接聽來電。熱線開通的五天時(shí)間內(nèi),累計(jì)接到了超過720宗心理求助個(gè)案,開通第二天的來電便多達(dá)302個(gè)。

在來電者中,年齡最小的是個(gè)8歲的兒童,但多數(shù)是成年人,其中六成半為女性。據(jù)統(tǒng)計(jì),七成來電者都是因接觸人質(zhì)事件的媒體報(bào)道而引發(fā)不安的。有小部分的求助者,雖然與事件并不牽連,情緒反應(yīng)卻非常強(qiáng)烈。有些人除了做噩夢、流淚外,還想封閉自己,不愿和人談?wù)撨@件事情。在社工和心理專家與其慢慢傾談后,專家發(fā)現(xiàn),這些求助者的傷痛并不僅是由人質(zhì)事件引起,而是過去曾經(jīng)歷過的創(chuàng)傷,被事件再一次觸發(fā)了。

“哀傷情緒其實(shí)是有記憶的。遇到事故,有些人并不一定會主動(dòng)向人傾訴,而是不再去想它,把它擺到一邊,但是,情緒如果沒有在當(dāng)時(shí)排解出來,就會一直積蓄在心里,直到被另一個(gè)類似事件觸發(fā)。因此,對于這類個(gè)案,我們就要追溯他以往的傷痛,讓他把內(nèi)心的情緒宣泄和處理好,才不會再被這類事故重新揭開心里的傷疤?!毕愀刍浇谭?wù)處的“危機(jī)事件壓力處理”資深心理導(dǎo)師林雪芬女士說。

在事件過去了兩周,紅十字會與香港心理學(xué)會的熱線已經(jīng)停止后,香港工聯(lián)會立法會議員潘佩璆醫(yī)生又聯(lián)同香港執(zhí)業(yè)精神科醫(yī)生協(xié)會主席黃以謙醫(yī)生,聯(lián)系了該會的一群熱心精神科醫(yī)生,設(shè)立了面對市民的免費(fèi)求助服務(wù)熱線電話。

“根據(jù)過去類似事件的研究,在重大災(zāi)難過去后,約有9%的人是會在心理上有長期困擾的。但目前為止,香港醫(yī)管局并沒有提供這樣一個(gè)長期的熱線,我們一群精神科醫(yī)生經(jīng)過討論后,覺得市民還是有這種需求,所以自發(fā)設(shè)立了這樣一個(gè)服務(wù)電話?!?潘佩璆醫(yī)生解釋。在他看來,心理創(chuàng)傷的治愈是一個(gè)長期的工作,“這個(gè)電話,我們預(yù)計(jì)會開通至少半年,如果在之后,求助的人慢慢減少了,會考慮將它終止”。


責(zé)任編輯:陳瑋
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