喬布斯生平
喬布斯1955年2月24日生于舊金山。母親喬安·卡羅爾-席博(Joanne Carole Schieble)和敘利亞裔父親阿卜杜勒法塔赫-江達(dá)利(Abdulfattah Jandali)當(dāng)時尚未結(jié)婚??死滩妓购捅A_·喬布斯收養(yǎng)了喬布斯,這是一個家境并不寬裕的美國中產(chǎn)階級家庭。1972年,喬布斯從美國加州庫比提諾市Homestead高級中學(xué)(Homestead High School)畢業(yè),同時被俄勒岡瑞德學(xué)院 (Reed College )錄取。
一個學(xué)期后,喬布斯輟學(xué)了,并在1976年4月份與一道輟學(xué)的斯蒂夫·蓋瑞-沃茲尼亞克(Stephen Gary Wozniak)在自己的車庫中創(chuàng)建了蘋果電腦。當(dāng)時,21歲的喬布斯擔(dān)任銷售員的角色,而沃茲尼亞克則是工程師。選擇“蘋果電腦”這一名稱,部分的緣由是披頭士樂隊,因為喬布斯是披頭士的粉絲,崇拜該樂隊的蘋果唱片公司。
1977年,喬布斯和沃茲尼亞克推出了Apple II--第一款成功的個人電腦。其目的是面向大眾市場,而不再是給工程師或愛好者提供的工具。它很大程度上仍是來自沃茲尼亞克的設(shè)計。該模型幾經(jīng)升級,產(chǎn)品線一直延續(xù)到了1993年。在1980年蘋果電腦進(jìn)行首次公開招股時,Apple II已經(jīng)能夠給公司帶來1.17億美元的年營收。通過公司的首次公開招股,喬布斯也成為了一名百萬富豪。
并不是喬布斯所有的初期想法都能取得成效。在1980年推出的Apple III和1983年推出的Lisa就曾兵敗滑鐵盧。但是與眾不同的一體機Macintosh,真正創(chuàng)建了現(xiàn)代計算機操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),用戶可以手動鼠標(biāo)點擊圖標(biāo),而不再是輸入命令符。
即使那樣,喬布斯在設(shè)計細(xì)節(jié)上依然堅持己見。1978年加入蘋果的前用戶界面專家布魯斯·托格納茲尼(Bruce Tognazzini)曾回憶說,喬布斯曾堅持認(rèn)為,鍵盤不應(yīng)當(dāng)包括“上、下、左、右”鍵,應(yīng)當(dāng)讓用戶移動鼠標(biāo)了操控計算機屏幕。
喬布斯對美學(xué)的追求有事會走向極端。在上世紀(jì)80年代和1998年至2005年曾擔(dān)任蘋果工程師的喬治·克勞(George Crow)回憶說,喬布斯甚至?xí)笥嬎銠C內(nèi)部非常美觀。在推出首款Macintosh時,喬布斯要求機箱內(nèi)的內(nèi)部線路的顏色與蘋果早期的彩虹標(biāo)識一致。克勞說,他最終讓喬布斯信服,這些是不必要的浪費。
Macintosh的設(shè)計,很大程度上來自于喬布斯1979年在參觀施樂位于帕洛阿爾托實驗室時,看到的Xerox Alto擁有的粗糙的用戶界面和鼠標(biāo)。這臺計算機和當(dāng)時的計算機沒有任何相似之處,仿佛是未來的人們設(shè)計的。它配備了圖形化的界面、用鼠標(biāo)進(jìn)行操作、配有文字和圖像處理程序、并且連上了以太網(wǎng)。喬布斯在上世紀(jì)90年代中期美國公共廣播公司(PBS)的節(jié)目中曾表示,“畢加索曾經(jīng)說過,‘優(yōu)秀的藝術(shù)家復(fù)制,偉大的藝術(shù)家剽竊?!乙恢睙o恥的剽竊了偉大的創(chuàng)意?!?/p>
即便是在穿著打扮上,喬布斯也更像是一位藝術(shù)家而不是企業(yè)高管。在公眾場合,喬布斯幾乎一直穿著李維斯牛仔褲、黑色圓領(lǐng)衫和New Balance跑鞋。
隨著蘋果的不斷擴張,喬布斯決定聘用一名更富有經(jīng)驗的管理者來執(zhí)掌公司。1983年,喬布斯將百事可樂高管約翰·斯卡利招至麾下,沒想到卻為自己埋下了隱患。由于二人意見分歧,斯卡利后來占據(jù)了上風(fēng),導(dǎo)致喬布斯1985年被驅(qū)逐。在挖來斯庫利的過程中,喬布斯說出了也許是他一生中最具說服力的話,“你想一輩子賣糖水,還是改變整個世界?”
在被蘋果驅(qū)逐之后,喬布斯創(chuàng)建了一家新公司NeXT計算機,主要開發(fā)工作站。有“互聯(lián)網(wǎng)之父”美譽的蒂姆·伯納斯-李(Tim Berners-Lee)最初就是在一臺NeXT工作站上創(chuàng)建了最早的網(wǎng)站。NeXT最終銷售硬件,但后來停止了硬件銷售。但是作為一家軟件公司,NeXT并未賺到太多的錢。但是該公司的操作系統(tǒng)成為了OS X操作系統(tǒng)的前身。1996年12月,蘋果宣布4億美元收購NeXT,標(biāo)志著喬布斯的回歸。
早在1986年,喬布斯使用他自己的資金,斥資1000萬美元從著名制片人、《星球大戰(zhàn)》的導(dǎo)演喬治·盧卡斯(George Lucas)的手中買下了Lucasfilm的計算機繪圖部門。該公司包括了皮克斯動畫工作室,最初曾賣過硬件,也賣過軟件,最后才成為了一家動畫工作室。皮克斯動畫工作室推出了《玩具總動員》等一系列繪制人口的動畫片。2006年1月,喬布斯以74億美元的價格將皮克斯動畫工作室出售給沃爾特迪士尼。這一交易不僅上喬布斯成為沃爾特迪士尼的最大股東,而且還獲得了該公司董事會的一個席位。
就在這一時期,蘋果開始沉淪。使用英特爾處理器和微軟操作系統(tǒng)的PC開始統(tǒng)治市場,在微軟的Windows操作系統(tǒng)開始借助Macintosh虛擬界面的許多元素之后,這一趨勢更是開始加劇。
與微軟不同,蘋果在這時需要同時資助公司內(nèi)部的硬件和軟件開發(fā)。由于幾乎沒有應(yīng)用開發(fā)者為Macintosh開發(fā)應(yīng)用,蘋果最終決定把自己的操作系統(tǒng)向其它硬件廠商授權(quán),但是這一決定太晚,已經(jīng)于事無補。
在1997年時,蘋果在過去兩年中已經(jīng)虧損了20億美元左右,該公司股價接連創(chuàng)出歷史新低。當(dāng)時,帶領(lǐng)蘋果的是公司第三任首席執(zhí)行官吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)。在2006年12月收購NeXT之后,蘋果董事會決定解雇阿梅里奧 ,并讓喬布斯回到蘋果董事會就任特別顧問,同時他們也在緊鑼密鼓地尋找新首席執(zhí)行官的最佳人選。此后接下來的3個月里,喬布斯一直監(jiān)管著董事會的動態(tài),并否決了公司的操作系統(tǒng)復(fù)制許可項目,并與微軟達(dá)成了一項劃時代的交易合作計劃。這些只能由喬布斯主導(dǎo)所采取的舉措,最后證明對蘋果的生存起到了至關(guān)重要的作用。1997年9月,蘋果董事會終于再度任命史蒂夫為首席執(zhí)行官。
在重新?lián)翁O果首席執(zhí)行官之后,喬布斯只拿著1美元的年薪和公司的股票期權(quán),做出了一系列快速產(chǎn)生結(jié)果的變革。喬布斯終止了帶來Mac克隆機的軟件授權(quán)項目,取消了陷入困境的Newton掌上電腦,并決定讓Mac專注于企業(yè)市場。
1998年5月,蘋果在喬布斯的帶領(lǐng)下推出了iMac。這一產(chǎn)品的推出,迫使競爭對手紛紛對自己的產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行改進(jìn)。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果發(fā)起了“Think Different”廣告活動。在蘋果股東對公司變化感到欣喜的情況下,喬布斯在蘋果的地位進(jìn)一步得到了鞏固。在接管蘋果的數(shù)月時間里,喬布斯用前NeXT黨羽替換了蘋果5位高管中的4位。他還發(fā)布內(nèi)部電子郵件,禁止總部員工悠閑的帶著寵物來到辦公室,禁止在停車場抽煙,而且警告泄露公司機密文件的員工一定會被開除。
在喬布斯重新返回蘋果后,蘋果也曾犯下了一些錯誤,其中包括推出立方體的Macintosh,由于無法在市場中流行,蘋果在2001年撤下了該項目。這一產(chǎn)品的失敗也導(dǎo)致蘋果當(dāng)季業(yè)績出現(xiàn)虧損,并警告在2000年和2001年數(shù)個季度無法實現(xiàn)業(yè)績預(yù)期。
但是在此之后,蘋果推出了一系列偉大的產(chǎn)品。2001年,蘋果推出了鈦金屬外殼的PowerBook筆記本電腦,這種金屬經(jīng)常在戰(zhàn)斗機中使用。同年,蘋果推出了改變數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的iPod音樂播放器。到2010年9月,蘋果已累計售出了2.75億部iPod,占據(jù)了全球音樂播放器市場超過70%的份額。
2003年,蘋果推出了iTunes音樂商店。當(dāng)時,音樂產(chǎn)業(yè)與數(shù)字革新還沒有任何的聯(lián)系,雖然受到了非法下載產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng),但是仍不愿意輕松、便宜的在網(wǎng)上銷售歌曲。但是喬布斯說服了主要唱片商,銷售每首99美分的歌曲,以及對盜版的限制,能夠讓絕大多數(shù)的消費者所接受。
已經(jīng)銷售出超過100億首歌曲的iTunes,在2008年成為美國最大的音樂零售商。iTunes的成功,也刺激著消費者去購買iPod。因為在iTunes創(chuàng)辦至今的絕大多數(shù)時間里,來自iTunes的歌曲只能夠被下載到蘋果的音樂播放器當(dāng)中,其它廠商的設(shè)備無法從iTunes下載歌曲。
就在這一時期,喬布斯也在打造自己的管理團隊。他在上世紀(jì)90年代末招募了前康柏計算機高管蒂姆·庫克(Tim Cook),來加強蘋果的運營,隨后又把庫克提升為首席運營官。2000年,喬布斯從零售商塔吉特挖來了羅恩·約翰遜(Ron Johnson),讓其擔(dān)任蘋果零售業(yè)務(wù)高級副總裁,并開始在全球開設(shè)蘋果零售店。蘋果首席設(shè)計師喬納森·艾夫(Jonathan Ive)則負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的設(shè)計工作,因為他與喬布斯在產(chǎn)品設(shè)計上有著類似的感悟力。
2004年,喬布斯突然因病從公司短暫離職。后來喬布斯披露說,離職期間他接受了胰腺癌手術(shù)治療。不過當(dāng)時便有消息人士透露,喬布斯早在9個月之前便已經(jīng)知道了自己患病的情況。而在這一段時期內(nèi),蘋果董事會及喬布斯均對蘋果股東未透露任何消息。
當(dāng)喬布斯最初確診為癌癥時,醫(yī)生認(rèn)為他已經(jīng)時日無多。但是,他從未被病魔嚇倒,一直保持著健康人的工作狀態(tài)和心情。
2007年,蘋果推出iPhone讓喬布斯再次走上神壇。也正是iPhone手機,讓整個手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一場巨變。消息人士透露,喬布斯親自參與了iPhone手機的整個設(shè)計過程,而且喬布斯也是把iPhone頻幕從塑料轉(zhuǎn)變?yōu)椴AУ年P(guān)鍵人物之一。從開始測試iPhone頻幕至產(chǎn)品發(fā)布,僅僅用了7個月的時間。盡管在進(jìn)入智能手機市場之初,曾有人對蘋果的能力產(chǎn)生過懷疑,但是事實證明,這種懷疑無疑是杞人憂天。市場調(diào)研公司IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,蘋果已成為了全球最大的智能手機制造商。
去年,喬布斯還推出了iPad平板電腦。在這款產(chǎn)品發(fā)布的前9個月時間里,蘋果銷售出了1480萬部iPad。據(jù)接近喬布斯的蘋果工作人員透露,iPad項目對喬布斯非常重要,即便是剛從2009年的肝臟移植手術(shù)中恢復(fù),喬布斯還是私下參與了iPad的開發(fā)工作。
iPad和iPhone的一大賣點是蘋果應(yīng)用商店(App Store)。截至2010年7月底,蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用下載總數(shù)突破了70億次。
喬布斯的任職履歷上也有過污點。2006年年中以來,美國證券市場爆發(fā)了大規(guī)?!捌跈?quán)股權(quán)倒簽丑聞”,上市公司通常授予高管股票期權(quán)作為提高公司業(yè)績表現(xiàn)和股價激勵機制,但許多上市公司管理層憑借操縱股票期權(quán)回溯日期,刻意挑選股價較低水平時作為期權(quán)授予日,以擴大獲利空間,所帶來的差價利潤通常是幾千萬到上億美元。2006年6月,蘋果經(jīng)內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn),1997年至2001年間的部分股票期權(quán)發(fā)放存在問題,有6400多份股權(quán)日期錯填,為此需額外計入8400萬美元支出。不過蘋果否認(rèn)喬布斯因“股權(quán)倒簽”受益。
熟悉喬布斯的人透露,喬布斯之所以能夠保持創(chuàng)新,是因為他不會迷戀過去的成績,持續(xù)關(guān)注并要求員工也是如此。喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的學(xué)生畢業(yè)典禮上說:“死亡可能是生命的最佳創(chuàng)新,因為它將徹底改變你的生命。死亡讓老人消失,從而為年輕人讓路。現(xiàn)在你們是年輕人,但未來會逐步變?yōu)槔先瞬⑾?。也許我的講話過于戲劇性,但這是事實。”
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