●如果說(shuō),那種瞄準(zhǔn)、面向高收入群體的需求而進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新被稱為“正向革新”的話,那么印度的瞄準(zhǔn)、面向低收入群體的需求而實(shí)施的產(chǎn)品創(chuàng)新無(wú)疑就是“反向革新”。
●低端市場(chǎng)同樣可以作為企業(yè)盈利和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在國(guó)際周期性調(diào)整和國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型同時(shí)進(jìn)行的時(shí)期,依靠“反向革新”來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)持續(xù)性具有必要性和急迫性。
一場(chǎng)國(guó)際金融危機(jī)面前,不同國(guó)家因國(guó)情不同而選擇了風(fēng)格迥異的危機(jī)回應(yīng)方式。像“金磚四國(guó)”,即便都是希望通過(guò)刺激內(nèi)需來(lái)規(guī)避外部波動(dòng),但在具體做法上,也大有不同。比如印度,企業(yè)就是傾向于通過(guò)反向革新———制造價(jià)格低廉但品質(zhì)較好的商品以滿足本國(guó)低收入者的產(chǎn)品需求。對(duì)于中國(guó)而言,“投資-出口”主導(dǎo)增長(zhǎng)模式在危機(jī)下同樣也受到了沖擊,因此,實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)對(duì)出口導(dǎo)向的“有效接替”,同樣也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)任務(wù)。就此而言,筆者以為,印度的“反向革新”對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有著一定的啟示意義。
據(jù)報(bào)道,印度的“反向革新”風(fēng)潮起始者為汽車制造商塔塔公司。2009年7月,該公司推出了售價(jià)為2000美元的小車NONO,該轎車試圖將普通印度人的交通工具從摩托車或電動(dòng)車升級(jí)到四輪車,為此300多名技術(shù)工程師根據(jù)低端市場(chǎng)特征參與了新車設(shè)計(jì),在成本降低的前提下能夠盡量確保汽車的性能。在NONO推出之后,越來(lái)越多的企業(yè)開始瞄準(zhǔn)低端市場(chǎng),推出符合低收入客戶實(shí)際需求的新產(chǎn)品。如70美元的便攜式冰箱、23美元的柴爐、43美元的凈水器等等。不唯如此,“反向革新”還擴(kuò)展到金融服務(wù)以及醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。例如印度的醫(yī)療機(jī)構(gòu),越來(lái)越以務(wù)實(shí)態(tài)度對(duì)待身處“金字塔底層”的低收入群體。
如果說(shuō),那種瞄準(zhǔn)、面向高收入群體的需求而進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新被稱為“正向革新”的話,那么印度的瞄準(zhǔn)、面向低收入群體的需求而實(shí)施的產(chǎn)品創(chuàng)新無(wú)疑就是“反向革新”。從理論上說(shuō),由于不同群體的支付能力存在差別,企業(yè)往往傾向于選擇“正向革新”而摒棄“反向革新”。但若“正向革新”導(dǎo)致高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、盈利下降,則率先從“正向革新”轉(zhuǎn)向“反向革新”的企業(yè)反而更能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,這種轉(zhuǎn)向率先會(huì)在印度表現(xiàn)出來(lái),并不偶然:首先,與其他亞洲新興經(jīng)濟(jì)體不同,印度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有國(guó)內(nèi)消費(fèi)主導(dǎo)的特征。2005-2007年,消費(fèi)、投資和凈出口對(duì)印度GDP增長(zhǎng)的平均貢獻(xiàn)率分別為70.7%、33.0%和-3.7%,這種增長(zhǎng)模式不僅使印度遭受外部沖擊的程度相對(duì)較小, 而且增強(qiáng)了企業(yè)主要依據(jù)本國(guó)需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的創(chuàng)新理念。其次,雖然工業(yè)化和城市化整體提升了印度居民的收入水平,但從結(jié)構(gòu)來(lái)看,印度依然存在著規(guī)模極其龐大的低收入群體。龐大的低收入群體,也引導(dǎo)著印度企業(yè)必須選擇“反向革新”以拓展市場(chǎng)。不過(guò)不得不提的是,優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、良好的商業(yè)環(huán)境、高效的要素市場(chǎng)等,也是印度能夠?qū)崿F(xiàn)“反向革新”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告,印度企業(yè)的創(chuàng)新支持條件是令人印象深刻的,在134個(gè)國(guó)家和地區(qū)中其商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名第27位,創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力排名第22位,金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排名第34位。
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- 2009-11-20印度企業(yè)“反向革新”的啟示
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