我國歷來高度重視質(zhì)量工作。目前，全國范圍內(nèi)已初步形成了重視質(zhì)量的良好社會氛圍。在此基礎(chǔ)上，要按照創(chuàng)新培訓(xùn)模式、拓展培訓(xùn)渠道、完善培訓(xùn)教材、提升培訓(xùn)有效性的總體要求，不斷創(chuàng)新質(zhì)量培訓(xùn)教育工作，貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的戰(zhàn)略部署。
研究問題，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)
從中國質(zhì)量協(xié)會調(diào)查研究的情況看，當(dāng)前我國企業(yè)質(zhì)量管理存在著一些亟待解決的問題：一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還只是把質(zhì)量當(dāng)作職能部門的事，沒有真正把質(zhì)量看做是企業(yè)的生命。二是質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性不高。三是質(zhì)量管理基本的工具與方法不想用、不常用、不會用。四是質(zhì)量知識培訓(xùn)投入不足，員工素質(zhì)教育亟待提升，目前質(zhì)量培訓(xùn)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。五是主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)水平、采標(biāo)能力相對落后。六是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制仍是最需要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
對于每一個(gè)企業(yè)來說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)成員的不同質(zhì)量責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。
兩手齊抓，高度重視質(zhì)量培訓(xùn)
2001年，中國質(zhì)協(xié)在總結(jié)上世紀(jì)80年代以來開展第一輪“全國企業(yè)員工質(zhì)量知識普及教育活動”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，啟動新一輪“全國企業(yè)員工質(zhì)量知識普及教育活動”。培訓(xùn)開展以來，已組織近百萬新員工參加培訓(xùn)并通過全國統(tǒng)一考試，取得良好效果。在此基礎(chǔ)上還要繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
在抓員工培訓(xùn)的同時(shí)，還要在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量知識培訓(xùn)方面下功夫。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)質(zhì)量知識的需求，中國質(zhì)協(xié)2009年專門組織編寫了《領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量知識簡明讀本》，為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)質(zhì)量知識提供更通俗易懂的教材。同時(shí)，又通過國家干部培訓(xùn)制度和各種培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)量培訓(xùn)。
完善機(jī)制，全面開展質(zhì)量管理推進(jìn)活動
質(zhì)量事業(yè)始于教育，終于教育。要不斷完善質(zhì)量教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)我國企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。建議國家教育、人力資源和質(zhì)量主管部門，逐步建立完善的質(zhì)量學(xué)歷教育、職業(yè)教育和資格培訓(xùn)相配套的質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、機(jī)制和體系，形成質(zhì)量從業(yè)人員隊(duì)伍梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，完善質(zhì)量教育培訓(xùn)激勵(lì)和引導(dǎo)機(jī)制，增強(qiáng)培訓(xùn)教育的有效性。
政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂的領(lǐng)導(dǎo)，健全質(zhì)量監(jiān)管體制機(jī)制，著力強(qiáng)化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任主體，把好保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)口。發(fā)揮協(xié)會等中介組織作用，引導(dǎo)支持質(zhì)協(xié)等社會專業(yè)化組織開展全面質(zhì)量管理推進(jìn)活動。
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