企業(yè)也要建立“生態(tài)系統(tǒng)”
“大國(guó)崛起”的任務(wù)在過去30年已完成。未來，中國(guó)必須成為一個(gè)對(duì)世界擁有更大影響力的強(qiáng)國(guó)，而且經(jīng)過北京奧運(yùn)會(huì)和金融危機(jī)后的經(jīng)濟(jì)重振，世界對(duì)中國(guó)也有了完全不同的期待——包括對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重、對(duì)環(huán)境的保護(hù)、對(duì)全球其他國(guó)家所體現(xiàn)出的責(zé)任感，等等。中國(guó)企業(yè)也開始擔(dān)負(fù)更大的創(chuàng)新責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，這就要求我們的企業(yè)不懈強(qiáng)化自身的硬實(shí)力與軟實(shí)力。企業(yè)的硬實(shí)力包括資金、人才、技術(shù)和市場(chǎng)。軟實(shí)力則由四個(gè)方面組成：一是創(chuàng)新能力，二是管理機(jī)制和企業(yè)文化，三是品牌和聲譽(yù)——這三個(gè)指標(biāo)都很容易理解；但除此之外還有一個(gè)重要的權(quán)重值，也就是企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的輻射與放大效應(yīng)——對(duì)于企業(yè)來說，固然要開發(fā)產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新，更重要的是，能否建立起一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，能否讓其他企業(yè)從自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲益，提升自身在產(chǎn)業(yè)中被依賴的程度，這種能力也是衡量企業(yè)軟實(shí)力的一個(gè)很重要的參數(shù)。
今后的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要更多的全球化視野和訓(xùn)練有素的企業(yè)家心態(tài)?，F(xiàn)在的問題是，大企業(yè)沒有壓力和動(dòng)力看長(zhǎng)遠(yuǎn)，小企業(yè)沒有實(shí)力看長(zhǎng)遠(yuǎn)。很多企業(yè)的成功僅僅來源于企業(yè)家的直覺和對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的賭注，而且存在著急功近利的問題，只看短時(shí)間內(nèi)的盈利——當(dāng)然也有一些擁有遠(yuǎn)見和行動(dòng)力的企業(yè)，但畢竟數(shù)量太少。
在我看來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來的進(jìn)一步發(fā)展，不僅要保持大國(guó)企的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，更應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)在市場(chǎng)的環(huán)境中去發(fā)展，去競(jìng)爭(zhēng)。這樣才能帶給中國(guó)經(jīng)濟(jì)更多活力。中國(guó)過去30年的成就是在不斷“市場(chǎng)化”的過程里獲得，未來的發(fā)展也要依賴于更加完善的市場(chǎng)化環(huán)境。
最近這些年，我和不少中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者交流、合作過。在我看來，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)洞察力和反應(yīng)能力很敏銳，但我們的薄弱環(huán)節(jié)是技術(shù)、是原創(chuàng)能力、是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和心態(tài)——這已成為大多數(shù)企業(yè)能力結(jié)構(gòu)上的短板。
中國(guó)的影響力將源自創(chuàng)造力，所以我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持改革開放之初的謙虛和好學(xué)態(tài)度，而不能因?yàn)橹袊?guó)日益強(qiáng)大、“世界500強(qiáng)”排行榜里中國(guó)企業(yè)越來越多就心滿意足——?dú)w根結(jié)底，我們有理由為過去取得的成就而自豪，但絕不能自負(fù)、自傲。（作者為微軟公司全球資深副總裁）
（本刊記者孫冰采訪整理）
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