“微博問政”民眾參政議政新形式不是終點
www.uplandwellness.com?2011-12-20 17:11? ?來源:《南方日報》 我來說兩句
廣州市官方微博平臺“中國廣州發(fā)布”于昨日正式開通,市委宣傳部與20多個政府部門的官方微博集體亮相,成為政務(wù)微博發(fā)布群,意味著原本的“獨唱”將變成“合唱”。 盡管廣州官方微博的開通并未先發(fā)制人,但是對它的出現(xiàn)民眾還是給予了足夠的信心。這自然與廣式草根的蓬勃發(fā)展息息相關(guān)?!芭e牌哥”、“拇指妹”、“口罩男”……他們用獨特的方式,勇敢表達對社會現(xiàn)象的關(guān)注,積極參與對公共權(quán)力的監(jiān)督,越來越多的普通百姓走進公民議政的殿堂,個體公民意識正在成長和壯大。而且民眾并非自說自話地表達著訴求,“口罩男”叫停了花崗巖路基的亞運改造項目;“舉牌哥”的舉牌讓廣州地鐵公司的態(tài)度來了個“大轉(zhuǎn)彎”;廣州市建委主任侯永銓約見要求廣州暫停光亮工程的“拇指妹”區(qū)佳陽,詳細解釋廣州光亮工程規(guī)劃……而以已經(jīng)開通多時的“廣州交警”官方微博為例,盡管曾經(jīng)爆出“亂吠”這樣的粗鄙用語而一度影響其形象,但是綜合表現(xiàn)無疑仍稱得上一個盡責盡力的好官博,對于民眾在微博上的呼聲與提議尚算積極回應。良好的官民互動在廣州有著深厚的文化土壤,也讓人們期待這次的廣州官方微博群可以走出一條通暢的路。 毋庸置疑,如今一些地方的官方微博仍然陷于“人有我有”的局面,認為開了微博就是推動了互動,微博內(nèi)容空洞,用語官腔,對于民眾提問多以事不關(guān)己敷衍塞責,對于民眾建議也常沒了下文?!拔⒉﹩栒薄ⅰ罢?wù)微博”是社會管理創(chuàng)新的一種有效手段,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)時代民眾參政議政與信息傳播的一種新形式和有益補充。但是,如何用好這個新手段無疑才是比拼內(nèi)力的關(guān)鍵因素。誠然,你也可以滿足于弄些“僵尸粉”,搞些無關(guān)痛癢的信息發(fā)布,但是這樣的政務(wù)微博必然與利用先進技術(shù)提升社會服務(wù)水平的目標愈行愈遠。尤其這次廣州官方微博以微博群的形式集體亮相,以后對于“不歸管轄”此類托詞是否沒有了繼續(xù)在群內(nèi)生長的理由呢?同樣,像“廣州交警”官方微博惹出的“亂吠門”,更應該成為各個官方微博的前車之鑒,不要讓平日悉心打造的人性化形象、勤政形象毀于一旦。 值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù)顯示,進入8月份后,新浪微博流量趨于平穩(wěn),但單用戶頁面瀏覽量從9月份開始持續(xù)下滑。從用戶在網(wǎng)站上停留的時間來看,11月與7月底的最高值相比,相對幅度已下跌了1/3。微博之于外界的感覺有如戀愛般的“從絢爛到平淡”,微博充斥大量的水軍與“僵尸粉”,讓一些用戶開始不再留戀微博平臺。這誠然不是政府官方微博運營的問題,但是我們卻必須始終警惕,當大家都在追潮流的時候,潮流很有可能已經(jīng)離我們遠去。而對于政府“問政”這個永恒的話題而言,平臺卻至關(guān)重要,因此,才誕生了信箱、電話、e-mail、博客、微博這一系列平臺的蛻變。顯然,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,“微博問政”不是終點。 |
- 責任編輯:王坤明
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