中央電視臺(tái)2011年3·15晚會(huì)于3月15日晚8時(shí)在央視一套播出，今年是央視第21次舉辦3·15晚會(huì)，主題為“護(hù)航新消費(fèi)”。節(jié)目中曝光了4S店銷(xiāo)售的潛規(guī)則，將消費(fèi)者新購(gòu)車(chē)輛的車(chē)輛合格證抵押給銀行，最終可能導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)無(wú)法上牌，變成“黑車(chē)”。

陳偉鴻：現(xiàn)在有越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)了汽車(chē)來(lái)改善自己的生活，方便自己的出行，每一輛汽車(chē)在出廠(chǎng)的時(shí)候都有一張合格證，有人形象地說(shuō)，這張合格證就是這個(gè)汽車(chē)合法的身份證，我們要給車(chē)輛管理部門(mén)提供一系列完備的手續(xù)，這當(dāng)中必不可少的就有汽車(chē)的合格證，如果少了它的話(huà)，恐怕誰(shuí)都幫不了你的忙，你的車(chē)也許永遠(yuǎn)都上不來(lái)牌照。

對(duì)于很多新車(chē)的車(chē)主來(lái)說(shuō)，他們可能并不是十分清楚一輛車(chē)要上牌照，究竟要提供什么樣的手續(xù)、證明等等，甚至還有人不知道每一輛車(chē)都有這樣的合格證。于是針對(duì)這一切，有一些不法的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商就在這上打起了他的歪主意。

2009年2月，濟(jì)南趙女士換了一輛雅閣車(chē)，但是沒(méi)有想到整整兩年，她都無(wú)法上牌。

山西的曲先生購(gòu)買(mǎi)了日產(chǎn)的車(chē)，也同樣遭遇了無(wú)法上牌照的尷尬。

曲先生：經(jīng)常放在窗子下面，經(jīng)?？粗?/p>

江蘇先生的沁陽(yáng)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)了也一直無(wú)法上牌。在全國(guó)，很多消費(fèi)者買(mǎi)了車(chē)之后，遭遇同樣的尷尬。

電話(huà)采訪(fǎng)：我現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)一個(gè)月了，牌照還上不了。等了一多年。

這些好好的車(chē)為什么不能上牌照呢？因?yàn)樗麄円恢睕](méi)有拿到車(chē)輛合格證。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法的規(guī)定》，必須提供機(jī)動(dòng)正整車(chē)出廠(chǎng)合格證明，趙女士他們購(gòu)買(mǎi)的車(chē)為什么沒(méi)有合格證呢？在一些4S店里，記者聽(tīng)到這樣的說(shuō)法。

銷(xiāo)售人員：廠(chǎng)家做比較慢，核準(zhǔn)要晚三四天才會(huì)從那邊郵寄過(guò)來(lái)。

這些4S銷(xiāo)售店人員異口同聲告訴記者，合格證還滯留在廠(chǎng)家那，事實(shí)真的如此嗎？

電話(huà)采訪(fǎng)：案例都是把合格證給經(jīng)銷(xiāo)商。廠(chǎng)家應(yīng)該是車(chē)和合格證一起發(fā)出的。

記者接連撥打了數(shù)家汽車(chē)廠(chǎng)商的電話(huà)，都是同樣的答復(fù)。為什么這些經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)時(shí)，不把合格證跟車(chē)一起交付消費(fèi)者？

銷(xiāo)售人員：購(gòu)車(chē)行的一些內(nèi)幕。

究竟是什么樣的內(nèi)幕呢？在記者的追問(wèn)下，一位銷(xiāo)售人員透露出了合格證的最終趨向？

記者：在哪？

銷(xiāo)售人員：銀行。

現(xiàn)在的4S店所有進(jìn)車(chē)都是銀行貸款做的，所有合格證是在銀行做抵押的，銀行不可能抵押你的車(chē)，車(chē)可以正常賣(mài)，您的車(chē)賣(mài)了以后去財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)和銀行聯(lián)系，把車(chē)拿過(guò)來(lái)。

這位銷(xiāo)售人員告訴記者，為了獲得更多資金，先把合格證抵押給銀行獲得貸款，把沒(méi)有合格證的車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者，拿回錢(qián)再贖回合格證給消費(fèi)者，然而這些事實(shí)所有合格者都無(wú)法事前得知，大多數(shù)4S店人員都會(huì)對(duì)消費(fèi)者故意隱瞞。

銷(xiāo)售人員：不利的話(huà)我們誰(shuí)都不會(huì)說(shuō)，如果說(shuō)壓半個(gè)月或者一個(gè)月，消費(fèi)者就說(shuō)選其他車(chē)型。我沒(méi)有蒙人，我是隱瞞了，但是我沒(méi)有騙人家，這是事實(shí)。

贖回合格證，有的一年兩年都拿不回。為什么贖回時(shí)間有這么大的差異，一個(gè)4S店的銷(xiāo)售人員告訴記者，因?yàn)橐恍┢?chē)經(jīng)銷(xiāo)商可能把提車(chē)合格證拿來(lái)的錢(qián)挪做他用。

銷(xiāo)售人員：我們公司在茁壯成長(zhǎng)，馬上有個(gè)福特的4S店要建，需要很多錢(qián)，所以要把證拿到銀行貸錢(qián)來(lái)用。

而一旦資金鏈斷裂，贖回合格證就變得遙遙無(wú)期，消費(fèi)者買(mǎi)回的車(chē)將真的成為上不了牌的黑車(chē)。濟(jì)南的趙女士之所以?xún)赡陼r(shí)間都拿不到合格證，正是因?yàn)檫@個(gè)原因。

4S店的人員解釋說(shuō)，除了不能上牌照，沒(méi)有合格證的車(chē)和有合格證的車(chē)并沒(méi)有什么不同。

銷(xiāo)售人員：有復(fù)印件的，以后做保險(xiǎn)都可以，他是按照你的車(chē)架號(hào)來(lái)的。

記者：所有險(xiǎn)種都是一樣的？

銷(xiāo)售人員：都是一樣的。

記者：全都生效嗎？

銷(xiāo)售人員：可以。

然而，記者錯(cuò)各大銷(xiāo)售商了解到，他們隱瞞了更重要的事實(shí)，對(duì)于沒(méi)有牌照的車(chē)輛，盜搶險(xiǎn)根本不會(huì)生效。

車(chē)輛一旦發(fā)生被盜或者被搶?zhuān)ｋU(xiǎn)公司不會(huì)發(fā)生賠償，銷(xiāo)售商也會(huì)把責(zé)任推得一干而凈。

記者：萬(wàn)一這一個(gè)型汽車(chē)出問(wèn)題了，丟了怎么辦？

銷(xiāo)售人員：那當(dāng)然算你自己的，你把車(chē)開(kāi)初期，你丟了，我怎么要負(fù)責(zé)？

記者：因?yàn)槟銈儧](méi)給合格證。

銷(xiāo)售人員：我沒(méi)給合格證，我沒(méi)讓你把車(chē)丟了對(duì)吧？

陳偉鴻：剛才短片當(dāng)中的銷(xiāo)售人員說(shuō)了一句大實(shí)話(huà)，他說(shuō)他們這么做是行業(yè)的潛規(guī)則，但現(xiàn)在我們都看得清清楚楚，這樣的潛規(guī)則是以侵害我們消費(fèi)者的合法權(quán)益來(lái)作為前提的。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，雖然一時(shí)之間他們隱瞞了真相，留住了客戶(hù)，甚至還提升了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但是長(zhǎng)此以往，這樣的騙局遲早都是會(huì)被真相戳穿的。