2014上半年，中信銀行零售銀行業(yè)務(wù)以“家庭財富實際控制人”為切入點，采用“雙延”策略：延續(xù)經(jīng)營現(xiàn)有的“兩卡一金”，即女性、老年和出國金融三個客群，并逐步延展經(jīng)營白領(lǐng)、中小企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理人等其他客群。上半年，零售銀行業(yè)務(wù)突出產(chǎn)品創(chuàng)新，順應(yīng)市場需求推出薪金煲創(chuàng)新產(chǎn)品，繼續(xù)強化信用卡分期業(yè)務(wù)，持續(xù)推廣“房抵貸”綜合授信消費貸款，構(gòu)建全面家庭財富服務(wù)的產(chǎn)品體系。截至6月末，中信銀行個人客戶數(shù)量達4，169萬人，比上年末增長8.34%；個人存款余額5，483.52億元，比上年末增長17.61%；個人貸款余額4，779.59億元，比上年末增長12.16%。個人客戶管理資產(chǎn)規(guī)模達到9，072.42億元，比上年末增長25.13%。
中信銀行積極響應(yīng)市場要求，于今年5月重磅推出薪金煲業(yè)務(wù)。目前，薪金煲業(yè)務(wù)規(guī)模已達到100.07億元，簽約客戶29.11萬戶，該業(yè)務(wù)的快速增長在市場引發(fā)巨大反響。同時，中信銀行還積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時代下信用卡業(yè)務(wù)的新經(jīng)營模式，今年上半年信用卡交易量2，647.80億元，同比增長31.85%；實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入60.11億元，同比增長55.49%。截至6月末，中信銀行信用卡已累計發(fā)卡2，245.98萬張。
