東南網(wǎng)10月22日訊(福建日?qǐng)?bào)記者　林侃)今年5月，國(guó)務(wù)院　《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》　中明確提出，支持外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)發(fā)展，為小微企業(yè)出口提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)又被稱(chēng)為供應(yīng)鏈整合產(chǎn)業(yè)，主要功能是為進(jìn)出口企業(yè)提供生產(chǎn)供應(yīng)鏈整合、物流、融資、通關(guān)、退稅、保險(xiǎn)、收付匯等一攬子服務(wù)。目前，我省專(zhuān)門(mén)從事該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)并不多，上規(guī)模的更是寥寥無(wú)幾。

近日，記者走進(jìn)我省外貿(mào)綜合服務(wù)龍頭企業(yè)廈門(mén)嘉晟集團(tuán)，看這位中小企業(yè)的“出口管家”如何提供“超級(jí)服務(wù)”。

10多個(gè)工作日變幾小時(shí)

在國(guó)際貿(mào)易持續(xù)疲軟的背景下，泉州市雙塔汽車(chē)零件有限公司總經(jīng)理王明峰卻敢說(shuō)“資金壓力沒(méi)那么大”。該公司主營(yíng)工程機(jī)械用大鋼圈出口，自與嘉晟集團(tuán)旗下的泉州市嘉晟供應(yīng)鏈有限公司牽手后，融資難迎刃而解。

“從產(chǎn)品出口到國(guó)外買(mǎi)家付款，往往需一段時(shí)間。其間，我們需向上游供應(yīng)商支付資金，下批次生產(chǎn)原料的采購(gòu)也需資金。”王明峰介紹，“我們從向嘉晟公司提出融資申請(qǐng)，到批下一筆200萬(wàn)-300萬(wàn)元的額度，幾乎是立等可取。”

一單貿(mào)易融資，中小企業(yè)若直接找銀行，可能要10多個(gè)工作日才能完成審批；而通過(guò)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，則可縮短至幾小時(shí)，靠的是什么？

“大數(shù)據(jù)。”嘉晟集團(tuán)副總裁陳永火說(shuō)。

他所說(shuō)的“大數(shù)據(jù)”，就是外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)系統(tǒng)里，合作企業(yè)每天?。ㄔ拢〉某鲐浻涗?、國(guó)外客戶(hù)付款記錄、付款規(guī)律等。基于對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，嘉晟就能為中小企業(yè)提供靈活的融資支持。而嘉晟以上千家客戶(hù)集合而成的“大客戶(hù)”身份與金融機(jī)構(gòu)合作，爭(zhēng)取銀行授信的能力無(wú)疑更強(qiáng)。

除了融資難，退稅難也讓中小企業(yè)頗為頭疼。

廈門(mén)一家不愿具名的光電產(chǎn)品出口企業(yè)負(fù)責(zé)人林先生告訴記者，以往由于不擅長(zhǎng)處理復(fù)雜的出口退稅手續(xù)，退稅款長(zhǎng)達(dá)一兩年無(wú)法落實(shí)的情況時(shí)有出現(xiàn)。去年以來(lái)，該公司將包括退稅等后續(xù)環(huán)節(jié)委托給外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)代辦，一拖再拖的退稅款很快落實(shí)到位。

管理成本至少節(jié)約20％

“傳統(tǒng)企業(yè)自己完成包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、退稅等在內(nèi)的整個(gè)出運(yùn)過(guò)程，需一整套專(zhuān)業(yè)人馬，對(duì)接很多部門(mén)?！标愑阑鹫f(shuō)，“同時(shí)，小企業(yè)由于規(guī)模有限，往往很難享受政府部門(mén)‘一對(duì)一’服務(wù)，如在通關(guān)上，較難成為A類(lèi)企業(yè)享受相應(yīng)的通關(guān)便利化待遇。”

嘉晟所做的，就是把整個(gè)供應(yīng)鏈整合起來(lái)，批量處理企業(yè)融資、通關(guān)、退稅、保險(xiǎn)、物流等一系列訂單業(yè)務(wù)。如此一來(lái)，中小企業(yè)就能更專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。

福順行貿(mào)易有限公司的業(yè)務(wù)，主要是接國(guó)外客戶(hù)訂單，根據(jù)其設(shè)計(jì)和要求，下單給工廠(chǎng)。公司負(fù)責(zé)人吳群輝介紹，自從與嘉晟合作后，公司自身不用再配備退稅員、報(bào)關(guān)員，“相關(guān)業(yè)務(wù)全面外包后，管理成本至少可節(jié)約20％”。

深圳一達(dá)通總經(jīng)理魏強(qiáng)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾透露，當(dāng)前我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)在流通環(huán)節(jié)的成本占整體的比例超30％。中小外貿(mào)企業(yè)在物流、通關(guān)、退稅等環(huán)節(jié)均要耗費(fèi)大量的時(shí)間與人力成本，訂單越小，這些成本在整體成本中的占比就會(huì)越高。而外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)將大量零散業(yè)務(wù)集中辦理，可獲得供應(yīng)商的“大客戶(hù)”地位，大大降低運(yùn)營(yíng)成本。

另外，外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)在整合訂單等方面的作用也不容小覷。今年廣交會(huì)，嘉晟拿到60多個(gè)展位，并將業(yè)務(wù)量配置給合作企業(yè)，其中大多數(shù)是我省企業(yè)。近年來(lái)，嘉晟在香港的分公司還與眾多國(guó)外采購(gòu)機(jī)構(gòu)駐香港辦事處深度接觸，將大量國(guó)外訂單引到福建來(lái)，提供給生產(chǎn)型企業(yè)。

專(zhuān)業(yè)的人，做專(zhuān)業(yè)的事

去年11月，嘉晟推出嘉易通電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)建立實(shí)體市場(chǎng)與網(wǎng)上市場(chǎng)相結(jié)合的O2O模式，為中小外貿(mào)企業(yè)提供在線(xiàn)下單、通關(guān)、物流、金融等所有外貿(mào)交易所需的進(jìn)出口環(huán)節(jié)服務(wù)。

通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，外貿(mào)供應(yīng)鏈流程變得更透明，客戶(hù)可實(shí)時(shí)掌握訂單情況?！柏浳飯?bào)關(guān)沒(méi)，報(bào)檢沒(méi)，物流在什么位置，收匯了沒(méi)有……通過(guò)平臺(tái)及手機(jī)推送服務(wù)，一查就知道?！眳侨狠x說(shuō)。

當(dāng)然，作為在外貿(mào)領(lǐng)域提供“超級(jí)服務(wù)”的主體，嘉晟并無(wú)須在供應(yīng)鏈全領(lǐng)域“一網(wǎng)打盡”。如今，嘉晟也將部分業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，如在物流領(lǐng)域，就通過(guò)招投標(biāo)，與3家物流公司簽訂合作協(xié)議。

“社會(huì)分工只會(huì)越來(lái)越細(xì)，整合資源就是提升效率、降低成本。專(zhuān)業(yè)的人，做專(zhuān)業(yè)的事，這符合這個(gè)行業(yè)的宗旨?！标愑阑鹫f(shuō)。

目前，嘉晟已與2000多家進(jìn)出口企業(yè)建立合作關(guān)系。去年，集團(tuán)完成出口額達(dá)17.9億美元；其中，在我省就完成出口7.7億美元，同比增長(zhǎng)38.58％。在今年上半年中國(guó)海關(guān)公布的我國(guó)一般貿(mào)易出口百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，該集團(tuán)旗下的廈門(mén)市嘉晟對(duì)外貿(mào)易有限公司、深圳嘉晟供應(yīng)鏈有限公司榜上有名。

近期，我省商務(wù)部門(mén)正加大力度對(duì)嘉晟等外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)推廣，積極引導(dǎo)和支持各地培育一批整合研發(fā)、訂單、通關(guān)、結(jié)匯、退稅、物流、融資、保險(xiǎn)等資源的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)；同時(shí)，推動(dòng)更多中小企業(yè)應(yīng)用外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展出口業(yè)務(wù)，推動(dòng)外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。