中信銀行全面啟動(dòng)零售戰(zhàn)略二次轉(zhuǎn)型以來，通過加強(qiáng)零售產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣，薪金煲、房抵貸、網(wǎng)絡(luò)貸、信用卡貸款打響市場(chǎng)，零售客戶體驗(yàn)和品牌美譽(yù)度進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。今年中信銀行將重點(diǎn)角逐包括出國(guó)金融、薪金煲、手機(jī)銀行、房抵貸、中信信用卡在內(nèi)的五大單品。
作為中國(guó)最早開辦出國(guó)金融業(yè)務(wù)的銀行之一，中信率先在市場(chǎng)上推出包含“出國(guó)金融產(chǎn)品、綜合簽證服務(wù)、留學(xué)移民咨詢、優(yōu)惠機(jī)票預(yù)訂、境外意外保險(xiǎn)、境外緊急救援”等六位一體、全渠道、全方位的一站式出國(guó)金融服務(wù)。
“薪金煲”被市場(chǎng)譽(yù)為“3.0時(shí)代寶寶”的代表，也是中信銀行推出的特色產(chǎn)品之一。它同時(shí)具有銀行結(jié)算功能和基金收益功能，已成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)金管理工具，同時(shí)也是銀行拓展客戶的重要工具。截至2014年年末，該業(yè)務(wù)規(guī)模已超過200億元，總簽約客戶數(shù)約80萬。
中信銀行作為傳統(tǒng)銀行中率先進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融的“觸網(wǎng)”代表，今年中信銀行要在移動(dòng)銀行上加大投入，希望其他業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，全渠道批量式獲客。手機(jī)銀行通過對(duì)舊版的全新升級(jí)，已擁有手機(jī)銀行客戶645.24萬戶，同比增長(zhǎng)88.73%。
中信銀行借助移動(dòng)化、社交化的創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)，通過挖掘大數(shù)據(jù)，開展客戶精細(xì)化區(qū)隔經(jīng)營(yíng)，使客戶活躍度及單戶效益明顯提升。目前該行是唯一一家與百度、阿里、騰訊等知名網(wǎng)站深度合作的銀行。截至2014年年末，該行累計(jì)發(fā)卡達(dá)2459.6萬張，交易量較往年增長(zhǎng)32.28%，業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)49.62%。
作為家庭消費(fèi)整體解決需求方案的“房抵貸”，是中信銀行消費(fèi)金融積極產(chǎn)品創(chuàng)新的成果之一。
房抵貸的推出，能夠滿足消費(fèi)者按揭買房、購(gòu)車、裝修、教育、醫(yī)療、旅游等家庭生活的各種用途，讓家成為幸福的原動(dòng)力。貸款額度最高可達(dá)房屋抵押評(píng)估值的九成，期限最長(zhǎng)可達(dá)30年。
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