記者昨日獲悉，今年“雙十一”，消費者接觸到的網(wǎng)購保障險種將不僅僅是退貨運費險，還有物流破損險、正品保證險、品質(zhì)保證險三大險種。而且，這當中大部分保險無需用戶承擔保費，而是由天貓平臺或賣家來為用戶投保，購物送險正成為電商標配。 記者從平安產(chǎn)險福建分公司獲悉，螞蟻金服已聯(lián)手多家保險公司，推出退貨運費險、物流破損險、正品保證險、品質(zhì)保證險四大險種。其中，正品保證險和品質(zhì)保證險這兩大和商品品質(zhì)相關(guān)的險種首度亮相“雙十一”。“正品保證險”可幫助消費者獲得“退一賠四”的保障，假若消費者在天貓平臺購買到假冒商品，不僅將無條件獲得退貨退款支持，并且能夠得到來自保險公司的賠償，賠償金額是用戶實際支付商品價格的4倍，消費者可通過在線頁面直接提交維權(quán)申請。 |
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