福建日報(bào)訊(記者吳宏雄)記者從南昌鐵路局獲悉,自2017年1月1日起,鐵路部門將進(jìn)一步完善實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦辦法,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。 據(jù)了解,新的實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦措施主要有三個方面變化:一是在保持現(xiàn)行旅客檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制火車票的辦理方式不變的基礎(chǔ)上,將辦理截止時(shí)間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘,調(diào)整為該趟列車停止售票前。二是旅客丟失實(shí)名制火車票后,須提供相關(guān)購票信息和有效身份證件,經(jīng)核驗(yàn)確有購票信息,且原票未被使用的,可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。三是增加了對旅客的提示服務(wù),提醒旅客朋友妥善保管車票,若車票丟失要主動向鐵路工作人員聲明。 旅客可登錄12306網(wǎng)站或在各大火車站查詢實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦相關(guān)公告。 |
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