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“智富”小鎮(zhèn)青年,智慧零售是這樣開啟賦能2.0時代的…

2018-08-14 17:09:20??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:余華錦  

?近幾年來,零售行業(yè)渠道爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,除了一二線城市,縣鎮(zhèn)等4-6級市場渠道也成為零售企業(yè)爭奪的主戰(zhàn)場之一。然而,對于很多企業(yè)而言,在渠道下沉或追逐4-6級市場的過程中遇到了難以預(yù)估的困難,取得的成果乏善可陳。這是由于縣鎮(zhèn)市場實在太大,且經(jīng)濟(jì)發(fā)展高低不一,很難有企業(yè)能夠拿出一套行之有效的方法去覆蓋整個市場,因此在縣鎮(zhèn)渠道布局之路上只能越走越窄。

不過,隨著蘇寧等一線零售品牌渠道的下沉,憑借他們強(qiáng)大的資源整合及創(chuàng)新能力,已經(jīng)在縣鎮(zhèn)市場布局中開辟了一條全新的道路,為行業(yè)指明了方向。以蘇寧零售云為例,因先天帶有線上、線下雙線優(yōu)勢基因,同時依托蘇寧智慧零售模式、全渠道、全客群的有利背景,可以迅速下沉到縣鎮(zhèn)的廣大市場。

據(jù)透露,今年零售云新開的門店已達(dá)到1010家。8月8日,“智慧賦能 創(chuàng)富未來”蘇寧易購零售云合作伙伴大會在南京蘇寧總部召開,來自全國各地一千多位加盟商、品牌商、運(yùn)營商代表,聚焦智慧零售的縣鎮(zhèn)賦能2.0時代。

  (圖:零售云合作伙伴大會)

1000多家零售云門店造極縣鎮(zhèn)市場

實際上,零售云門店發(fā)展規(guī)劃是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要一環(huán),“蘇寧三年要實現(xiàn)20000家店、2000多萬平方商業(yè)實體的落地。”這意味著作為4-6級縣鎮(zhèn)市場主要門店的蘇寧零售云未來幾年將以數(shù)倍的速度增長。

據(jù)了解,截至8月8日,零售云在全國范圍內(nèi)新開1010家,覆蓋全國27個省,近1000個縣鎮(zhèn)。根據(jù)已開店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前零售云平均單店銷售提升2倍以上,資金周轉(zhuǎn)提升6倍。事實上,零售云在剛起步時,當(dāng)月銷量只有1000萬,2018年3月份首次破億,再到今年二季度,零售云的整體銷售規(guī)模已經(jīng)突破10億。

“現(xiàn)在我們還要把2400多家縣鎮(zhèn)直營店整合到零售云,這樣一來,零售云店的整體規(guī)模將達(dá)到3500家?!碧K寧易購集團(tuán)副總裁顧偉稱。據(jù)悉,零售云計劃在今年底開到5000家,2019年更是劍指8000家、300億銷售規(guī)模。

  (圖:第1000家零售云店開業(yè))

零售云極速擴(kuò)張,其優(yōu)勢究竟在哪里?從產(chǎn)品及開店策略上看,零售云一方面以傳統(tǒng)家電、3C、廚電等品類為主流,同時又基于不同地區(qū)差異提供個性化商品,比如部分門店包含家居、新奇特等商品。另一方面,零售云采用加盟方式,既可以根據(jù)各地差異為加盟商留有獨(dú)立經(jīng)營空間,同時也可以將蘇寧的資源優(yōu)勢賦能給這些加盟單位,比如通過CPS模式,加盟店可以共享蘇寧線上SKU。小件商品用戶即選即購,大件家電店內(nèi)下單,商品從蘇寧倉庫發(fā)貨,當(dāng)日或次日送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者家中。

從物流角度看,蘇寧強(qiáng)大的物流實力徹底解決了零售云在4-6級龐大市場的送貨之憂。目前,蘇寧物流擁有倉儲及相關(guān)配套合計面積686萬平,快遞網(wǎng)點(diǎn)20871個,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個地級城市、2908個區(qū)縣城市。

此外,零售云門店還可以盡享蘇寧全產(chǎn)業(yè)鏈背后龐大的6億會員體系,蘇寧通過大數(shù)據(jù)豐富會員畫像,挖掘消費(fèi)需求,實現(xiàn)精準(zhǔn)投放和營銷推廣,也會把促銷流量帶到加盟店。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,依托蘇寧強(qiáng)大的背景及智慧零售戰(zhàn)略的演進(jìn),零售云在一年內(nèi)實現(xiàn)了多達(dá)20次的促銷引流。同時,蘇寧還將數(shù)字化技術(shù)工具賦能門店。目前包括金掌柜、POS、身邊蘇寧、拼團(tuán)/推客/促銷券、千里傳音、V購等工具已經(jīng)全面入駐零售云加盟店。

零售云賦能再升級,深挖縣鎮(zhèn)市場

據(jù)悉,為配合零售云的全面升級,本次大會還公布了系列政策和技術(shù)工具。聯(lián)合品牌商推出“縣鎮(zhèn)產(chǎn)品策略”:“頭等艙”、“金卡”、“銀卡”計劃預(yù)計囊括12個戰(zhàn)略品牌、36款買斷產(chǎn)品和108款重點(diǎn)產(chǎn)品;聯(lián)合加盟商成立“選品委員會”,針對縣鎮(zhèn)市場特征精選SKU。而在運(yùn)營和服務(wù)上,也祭出了零售學(xué)院、樣機(jī)管理系統(tǒng)等IT工具和價保、物流費(fèi)用減免等重磅政策,幫助加盟商解決經(jīng)營痛點(diǎn)。

  (圖:蘇寧易購集團(tuán)副總裁在大會上演講)

多樣化的產(chǎn)品提供和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為零售云店區(qū)別于縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)夫妻店和品牌專賣店的重要特色。綜合以上,零售云通過營造智慧化場景、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)優(yōu)化、門店數(shù)據(jù)化升級,滲入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活、吸引各個年齡段的用戶、滿足個性化需求,同時提升經(jīng)營效率,為傳統(tǒng)零售門店的升級與轉(zhuǎn)型提供了可靠的支持。

今年以來,因為零售云的快速布局,已經(jīng)帶動了蘇寧4-6級市場會員同比增長超過30%,“618”大促期間,蘇寧零售云門店的空調(diào)、大尺寸電視、冰箱、洗衣機(jī)均戰(zhàn)績頗豐,3C手機(jī)方面更是獲得突破性增長佳績。

而今蘇寧的主場,818發(fā)燒購物節(jié)依然來襲,全國近3500家零售云門店勢必會帶著818大促活動和流量投入到這場縣鎮(zhèn)消費(fèi)升級大潮中。