什么是保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)？

銷(xiāo)售誤導(dǎo)是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)等方式，對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說(shuō)明的行為。

保險(xiǎn)消費(fèi)者如何防范銷(xiāo)售誤導(dǎo)

1、確認(rèn)銷(xiāo)售資質(zhì)

購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)先看看，給咱介紹產(chǎn)品的帥哥美女有沒(méi)有執(zhí)業(yè)資格？

千萬(wàn)不要從沒(méi)有銷(xiāo)售資格的推銷(xiāo)人員手上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)！

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)持有所在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)核發(fā)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

2、了解產(chǎn)品信息

買(mǎi)保險(xiǎn)要量力而行，符合自身需求及風(fēng)險(xiǎn)承受能力再購(gòu)買(mǎi)，不要盲目簽字確認(rèn)！

保險(xiǎn)公司讓咱抄寫(xiě)的風(fēng)險(xiǎn)提示認(rèn)真看，保障責(zé)任、免責(zé)條款、繳費(fèi)額度仔細(xì)聽(tīng)，理解了再簽字！

理性對(duì)待銷(xiāo)售推薦行為，在抄寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)提示及簽字確認(rèn)前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品銷(xiāo)售文件，充分了解產(chǎn)品類(lèi)型及期限、所屬機(jī)構(gòu)、保障責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)情況、繳費(fèi)情況等關(guān)鍵信息，認(rèn)真評(píng)估產(chǎn)品是否符合自身需求及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切勿盲目簽字確認(rèn)。

3、積極配合雙錄

“雙錄”過(guò)程很重要，不清楚的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)，不理解的現(xiàn)場(chǎng)提，這是保護(hù)咱合法權(quán)益的重要證據(jù)！

“雙錄”是保險(xiǎn)公司對(duì)部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像方式予以記錄，是對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員的監(jiān)督，督促其依法依規(guī)履行銷(xiāo)售過(guò)程中的合同內(nèi)容說(shuō)明、免責(zé)條款提示等義務(wù)。建議保險(xiǎn)消費(fèi)者積極配合“雙錄”，維護(hù)自身合法權(quán)益。

4、認(rèn)真對(duì)待回訪

保險(xiǎn)回訪不要煩，認(rèn)真回答很關(guān)鍵！切勿盲目“清楚”和“明白”!保險(xiǎn)消費(fèi)者要根據(jù)實(shí)際情況回答保險(xiǎn)公司的回訪問(wèn)題，如不了解保險(xiǎn)條款等，要及時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢，切勿盲目回答“清楚”“明白”“知道”！

5、重視猶豫期權(quán)益

一年以上人身險(xiǎn)，簽完保單后悔了，記得在猶豫期內(nèi)辦退保！一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品有一定期限的猶豫期，投保人在猶豫期內(nèi)可以無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司除扣除不超過(guò)10元的成本費(fèi)以外，退還全部保費(fèi)。