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    10月8日《南方都市報》載，近日在奧一網(wǎng)論壇上，網(wǎng)友“貨幣學派”發(fā)帖稱，他在購書中心門口遭遇急事，因為手機沒電，向多名路人借手機發(fā)短信，得到的卻是白眼和置若罔聞。

    借手機給別人發(fā)個短信，所費不多，卻能救人之急，實乃功德一件，何樂而不為呢？話雖如此說，然而，若筆者在大街上碰到這檔子事兒，同樣也會以“沒帶手機”或“沒有手機”加以婉拒，或者就干脆裝著沒聽見。 如此如此，并非筆者“小氣”或缺乏所謂的“助人為樂”之美德，實在是在我們的日常生活中，耳聞目睹好心的或善良的人被騙，或“農(nóng)夫與蛇”之類的故事多了去了，人人自危，故大家總是用疑忌的眼光打量外面的世界，并用疑忌砌了一堵厚厚的墻將自己封閉起來以求得安全，哪里敢隨便和陌生人發(fā)生可能對自己造成損害的關(guān)聯(lián)呢？

    趨利避害是人與其他動物共同的本性。烏龜在遇到外來危險時，會把自己的頭和四肢全部縮進堅硬的龜殼里面——這是一種本能的自我保護反應。由于人對于陌生的人和事有一種天生的恐懼感，故當人們與陌生的人和事遭遇時，一般都要經(jīng)過或長或短的反復試探的過程，然后根據(jù)經(jīng)試探測算出的“安全系數(shù)”的大小，做出不同程度的或接受或拒斥的反應。如果陌生人或曰外界的行為是安全的且可以預測的，試探的時間與次數(shù)就會減少；反之，試探的時間與次數(shù)就會增加。如果外部環(huán)境的不安全達到一定程度，人們甚至會象烏龜一樣將頭和四肢全部縮進堅硬的龜殼里面，干脆不做任何試探——因為試探這一行為本身也得冒比較大的風險。因此，在日常人際交往中，當因信任別人而自身遭受損害的事件頻頻發(fā)生，并被各種現(xiàn)代傳播媒介放大，而受害者卻沒有得到相應的補償，害人者也沒有受到應有的懲罰時，就會產(chǎn)生社會學家所說的“人與人之間的不信任已呈現(xiàn)為一種常態(tài)”的“信任危機”——這時，為安全起見，人們在日常人際交往中就會向烏龜學習，盡量減少或切斷自身與陌生世界的聯(lián)系——于是，“龜縮社會”也就形成了。

    可現(xiàn)代社會卻是個不折不扣的“陌生人社會”。在日常生活中，人們不可避免地要與陌生人交往，并且也應該學會與陌生人交往——“不要與陌生人說話”或不與陌生人發(fā)生聯(lián)系實際上是做不到的，同時也不利于現(xiàn)代社會的和諧、進步與發(fā)展的。然而，信任——尤其是對陌生人的信任——作為一種社會復雜性的簡化機制，對于信任者則存在一定的風險；是故，要使人們從“龜縮社會”中解放出來，增大與外部世界的對話與交流，向一切可能性開放，從而使他們更好地自我實現(xiàn)與自我完善，首要的任務便是要降低人們?nèi)粘Ｈ穗H交往的風險。

    在傳統(tǒng)“熟人”社會里，由于人們?nèi)粘Ｈ穗H交往的圈子小，大家都是知根知底，因此，風險的降低或信任的維持主要依靠的是道德。可在現(xiàn)代“陌生人社會”里，人們的行為方式，甚至道德本身，卻都受著法律的制約。因此，法律的完善程度與執(zhí)行力度決定著人際交往風險的大小，是構(gòu)建現(xiàn)代“信任社會”的最關(guān)鍵、最核心的因素。在一定程度上，中國當前社會的“信任危機”，或曰“龜縮社會”的形成，一方面是由于在全球化與現(xiàn)代化的沖擊下的維系著“熟人社會”的傳統(tǒng)道德的淪喪；更重要的卻是“法治”不健全或“法治”的缺失。

    因此，我們在哀嘆社會信任的缺失和呼吁社會信任體系的重建時，不能僅僅把信任當成一種個體的或社會的道德來構(gòu)建，而是要從制度的層面著手——只有在強有力的制度體系的保障下，使人們在日常人際交往中因信任而承擔的風險降到最低的程度，社會的風習才會發(fā)生根本性的逆轉(zhuǎn)，我們的社會才能從“龜縮社會”走向“信任社會”。（宕子）

（責編：李艷）