在任由“2月1日起工行房貸利率自動(dòng)調(diào)至7折”的消息傳播半個(gè)月后，工行卻爽約了——2月1日，許多前往工行辦理房貸利率7折優(yōu)惠的客戶均被告知“暫不打折”。隨后記者也在工行證實(shí)了這一消息：“暫時(shí)不打折，具體情況另行通知”。 （2月2日《北京商報(bào)》）堂堂國有大銀行，在重大的利率政策上竟然如此朝令夕改、出爾反爾，無疑令人大跌眼鏡。不過靜心細(xì)品，此番工行信誓旦旦在前、爽約于后的做法，其實(shí)也并不太讓人感到特別意外，據(jù)悉，如果7折利率被執(zhí)行，“預(yù)計(jì)銀行業(yè)一年被擠壓掉的利潤在150億~200億元”，這怎能讓工行不心疼？
作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的國有銀行，追求和關(guān)心利潤，原本無可厚非，但這種對于“利差”的高度敏感、緊張背后的銀行盈利模式卻又是令人擔(dān)心和沮喪的。眾所周知，對于現(xiàn)代商業(yè)銀行來說，“吃利差”實(shí)際上是一種相當(dāng)初級、原始，最沒有技術(shù)和服務(wù)“含量”的盈利模式或利潤來源。所以，在金融市場發(fā)達(dá)、成熟的國家，銀行的利潤來源普遍仰仗大量更具技術(shù)和服務(wù)內(nèi)涵的“中間業(yè)務(wù)”，而非簡單的利差。而目前我國銀行尤其是國有商業(yè)銀行卻完全相反，這正如國際知名咨詢公司波士頓此前發(fā)布的《銀行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造報(bào)告》曾指出的，“在中國，一筆交易，銀行可以輕松賺到至少300個(gè)基點(diǎn)的利差，而在成熟的市場上，能達(dá)到20個(gè)基點(diǎn)已經(jīng)很不錯(cuò)了”。這意味著，中國銀行業(yè)的利差事實(shí)上比國外成熟市場高14倍以上。再如，這也見證了目前國有商業(yè)銀行藐視乃至無視客戶利益，不在乎自身商業(yè)信譽(yù)的霸道經(jīng)營的一貫作風(fēng)。如此前中消協(xié)所點(diǎn)評的行業(yè)霸王條款中，金融業(yè)就高居其中，普遍存在諸如“章程規(guī)定單方改，強(qiáng)迫對方受約束”、“柜員機(jī)記錄沒用，存款數(shù)額銀行定”、“抵押貸款購房屋，全額保險(xiǎn)才放款”等六大霸王條款。而消費(fèi)者根據(jù)切身經(jīng)歷列舉的類似霸王行為則更多更生動(dòng)，如“柜員機(jī)取出假錢銀行無責(zé)”、“網(wǎng)上銀行被盜屬儲(chǔ)戶責(zé)任”、“銀行多給了錢，儲(chǔ)戶有義務(wù)歸還；銀行少給了錢，離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)”，等等。
這種霸氣十足經(jīng)營作風(fēng)的長期存在，或許再次表明，雖然在名義、形式尤其是在體型、規(guī)模上，中國的國有銀行已是商業(yè)銀行，并且位列世界同行的前茅（如最新的金融業(yè)排名顯示，按市值計(jì)算，中國工商銀行已成為全球最大的金融機(jī)構(gòu)，市值高達(dá)2775億美元），但其離具備真正的“市場化”品格仍相當(dāng)遙遠(yuǎn)。
我們啥時(shí)候才能吃到?。浚◤堎F峰）
（責(zé)編：李艷）
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