3月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)透露,《消法》修訂已經(jīng)進(jìn)入了立法調(diào)研階段,正在征集各省市消協(xié)的意見(jiàn),他呼吁應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的范圍重新定義,把購(gòu)房者、買(mǎi)車(chē)者、患者、受教育者等明確納入法律規(guī)定的消費(fèi)者中,讓其真正享受到《消法》保護(hù)。(《新京報(bào)》3月13日?qǐng)?bào)道)
我猜測(cè),不少人看了這個(gè)新聞會(huì)“先驚后怒”:什么,我們買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)竟然不是“消費(fèi)者”?那我們算什么?這叫什么事兒啊!房產(chǎn)商,真黑!
的確,買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、醫(yī)療等等,在普通人的眼里,都是大額消費(fèi),尤其是買(mǎi)房,動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn),可能會(huì)花費(fèi)一代人乃至幾代人的積蓄。如果買(mǎi)了房子,連“消費(fèi)者”的身份都無(wú)法得到確認(rèn),權(quán)益又怎能得到有效的保護(hù)呢?事實(shí)上,這些年來(lái)的購(gòu)房糾紛確呈上升趨勢(shì),也難怪有人會(huì)因此而大罵“房產(chǎn)商真黑”了。
不過(guò),就購(gòu)房者“妾身未明”這個(gè)事兒來(lái)看,還真不能完全怪房產(chǎn)商?,F(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條稱(chēng)“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)”。而某些開(kāi)發(fā)商、甚至包括某些部門(mén)對(duì)此卻不以為然,他們認(rèn)為購(gòu)房不是消費(fèi)而是投資,購(gòu)房人不是真正意義上的消費(fèi)者,因此不適用《消法》!何止是購(gòu)房,就連汽車(chē),以前也被認(rèn)定為“生產(chǎn)資料”而非“生活資料”——這也正是一些商家“理直氣壯”地將買(mǎi)車(chē)者排除在“消費(fèi)者”之外的“法律依據(jù)”!
沒(méi)辦法,現(xiàn)行《消法》的規(guī)定就是這么的模棱兩可。所以現(xiàn)在社會(huì)上很多人對(duì)消費(fèi)者的定義存在分歧。一些別有用心者(比如商家),正是利用了《消法》中存在的這一“Bug”,來(lái)推卸責(zé)任、坑害老百姓。
話(huà)說(shuō)這現(xiàn)行的《消法》啊,是1994年開(kāi)始實(shí)施的,到今年已經(jīng)15歲了。15年,是中國(guó)改革開(kāi)放時(shí)間的一半,國(guó)內(nèi)情況已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,15歲的《消法》已垂垂老矣,已經(jīng)嚴(yán)重滯后于時(shí)代發(fā)展了,社會(huì)各界對(duì)此反映也極為強(qiáng)烈。所幸的是,《消法》修訂現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了立法調(diào)研階段,正在征集各省市消協(xié)的意見(jiàn)。期待新修訂的《消法》能夠更科學(xué)、更合理、更明晰,堅(jiān)決改變購(gòu)房者“妾身未明”這樣的尷尬局面,真正成為消費(fèi)者的“保護(hù)神”。(喬志峰)
(責(zé)編:李艷)
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