強生公司的嬰兒產(chǎn)品被質疑含有甲醛等有毒物質后,眾多城市目前尚無超市對強生用品實施下架,商家表示“等待政府部門作出權威定論”。有媒體稱質檢總局已介入調查,但質檢總局昨日否認了這一消息。(3月17日新華網(wǎng))
?? 有意思的是,強生公司的這場風波,源于美國“安全化妝品運動”消費者組織發(fā)布的《嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)可致癌物質》。美國機構沒有因為它是美國的“民族品牌”,就采取袒護態(tài)度,而是出于對公眾健康負責,及時披露報告。強生公司也第一時間回應,稱其產(chǎn)品僅存微量甲醛等,遠低于有關法規(guī)的限度,不會對健康造成影響。
強生公司的回應是否可信,在中國消費者眼里,自然最需要質檢部門的調查與說明。畢竟,質檢部門的說法最為權威。況且,美國有關機構對本國企業(yè)都質疑,我們又有什么理由不重視中國億萬嬰兒的健康?假如美國那家機構質疑的是真的,難道任憑我們寶寶的健康受威脅與摧殘?所以,質檢總局否認介入調查強生,我不知道是何意思,是表示不打算調查,還是單純表示有關媒體的報道有誤?凡此種種,難免讓公眾猜疑:這背后是不是有著不想讓外界知道的隱情?只有令人信服的調查與告知,才能消除消費者的疑問與不安。調查得越早,權威結果出得越早,越是對消費者負責。不然,消費者不知道該不該繼續(xù)購買使用強生產(chǎn)品,超市也不知道到底該不該將強生產(chǎn)品下架。如此任憑揣測與流言漫天飛,消費者、超市、企業(yè)都可能遭受無謂的損失。
美國組織都敢于質疑他們國家的企業(yè),我們的職能部門本該以更多的重視與更及時的監(jiān)管,直面強生風波,而不是躲避、推諉,不然,何以履行分內之職,又何以向國際社會展示一個高效、有力的中國質監(jiān)體系與應急機制?
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