讓公務(wù)員學(xué)外語,不是讓他們成為外語方面的專業(yè)人才,而是提升他們的學(xué)習(xí)意識和溝通交流能力,讓他們在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中更加從容,從而提升政府部門的形象,提升昆明的軟環(huán)境。
昆明又熱鬧了,看看近幾日媒體熱炒的昆明“外語新政”就知道了,其實學(xué)外語只是昆明對公務(wù)員進行“三普”教育的一個方面而已。攻其一點,不及其余,現(xiàn)在成了部分媒體的獨家武器,一些評論人也在借用。就學(xué)外語這個事來說,有些人就給扣上了大帽子:公務(wù)員都學(xué)外語去了,還咋個為人民服務(wù)?
為人民服務(wù),至少要包括兩個方面,思想意識和具體行動。而為人民服務(wù)要從意識轉(zhuǎn)化為具體行動,則需要執(zhí)行人員具備相應(yīng)的本領(lǐng)。昆明的“三普”教育就是為了更好地培養(yǎng)公務(wù)員們?yōu)槿嗣穹?wù)的意識和本領(lǐng)。如果你去相關(guān)部門辦事,辦事人員說的話你聽得半懂不懂,你會是個什么表情和心態(tài)?如果有外國友人去政府部門辦事,辦事人員聽不懂外語怎么辦?是可以去請翻譯,但不是每個部門都配有翻譯,即使有,那么辦事人員連最基本的“請坐”、“請稍候”、“不好意思”等都不會說,是不是很尷尬,外國友人對我們的印象還會好嗎?請注意,昆明市公務(wù)員要學(xué)習(xí)的只是700句簡單的外語,而不是掌握5門外語。
有人說,昆明把公務(wù)員對外語的掌握水平作為考核標(biāo)準(zhǔn),因此公務(wù)員們就會把時間用在學(xué)外語上而忽略了為人民服務(wù),會對外國友人熱情相迎而把冷屁股對著咱們的同胞。這完全是抬杠和瞎掰。在相關(guān)報道中,我們可以得知,“三普”的掌握程度只是對公務(wù)員進行考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,而外語又是“三普”之一,所占的比例并不大。另外,昆明一直在強調(diào)軟環(huán)境的建設(shè),提升政府部門的辦事效率,這些也是對公務(wù)員進行考核的內(nèi)容,而且是主要內(nèi)容。哪個公務(wù)員會傻到丟了西瓜撿芝麻的地步?
如果那些50歲以下的公務(wù)員連上班時間都在背誦700句簡單的外語,那么他們本身就是不合格的。其實讓公務(wù)員學(xué)外語,不是讓他們成為外語方面的專業(yè)人才,而是提升他們的學(xué)習(xí)意識和溝通交流能力,讓他們在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中更加從容,從而提升政府部門的形象,提升昆明的軟環(huán)境。(黨國平)
(責(zé)編:李艷)
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