9月3日，一位武漢女孩童某向記者報料，揭露電視購物的種種黑幕，期盼善良民眾不要再上當(dāng)。原來，兩年前，童某前往北京當(dāng)了“北漂一族”，經(jīng)好友介紹成為一家電視購物公司的電話推銷員，現(xiàn)在她不想再干，并稱不揭露出購物公司的黑幕，自己內(nèi)心不安。（9月8日武漢晚報）
堡壘最容易從內(nèi)部攻破。此前，關(guān)于美容年卡、食品安全、保險提成以及地板銷售等種種黑幕，都是通過業(yè)內(nèi)人士自己揭開的。為生活所迫，武漢女孩撞入了電視購物行業(yè)，靠著損害消費(fèi)者利益，雖然賺了些昧心錢，但內(nèi)心總有不安，終于在道德的引導(dǎo)和匡正下，走出泥淖，揭開黑幕。對這種行為，我們無論如何都應(yīng)當(dāng)表示敬意和贊賞。
有多少行業(yè)，就有多少黑幕。通過“北漂”女孩的全真揭秘，讓我們看到了電視購物行業(yè)的“打折優(yōu)惠”、“無效退款”等等謊言和技倆。眾多的黑幕已經(jīng)讓人可怕，更可怕的是那些黑幕都是行業(yè)內(nèi)部人士自己揭開！即使是生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的員工，也不可能在所有與生活相關(guān)的問題上都成為專家，而完全建立在誠信基石上的社會還只是一種理想，這便需要有關(guān)部門為我們的生活設(shè)立一道防護(hù)網(wǎng)。然而，當(dāng)我們的生活安全要頻頻寄托在“內(nèi)心不安”上時，不禁要問：那些行業(yè)監(jiān)管部門去了哪里？一位普通女孩，面對黑幕，都有一咱內(nèi)心不安的勇氣和覺悟，而那些負(fù)有法定監(jiān)管職責(zé)的部門和人員是否會感覺“內(nèi)心不安”？
長期以來，電視購物亂象紛呈，廣告吹得天花亂墜，24小時的狂轟濫炸，如果消費(fèi)者定力稍顯不足，便會“頭腦發(fā)熱，口袋落空”。對此，人們有理由責(zé)問，廣電部門、廣告管理部門、工商管理部門是否盡到了審核把關(guān)職責(zé)，消費(fèi)者被蒙騙損失之后，這些部門是否該負(fù)連帶責(zé)任？內(nèi)人士自揭內(nèi)幕畢竟只是一種偶然現(xiàn)象，就像一個患病的肌體不能指望靠自身產(chǎn)生抗體而痊愈一樣。偶然的“內(nèi)心不安”根本不足以成為百姓的安全保障。
從權(quán)宜的角度來看，武漢女孩的“內(nèi)心不安”也許能在社會形成漣漪效應(yīng)，我們也希望有更多行業(yè)黑幕的知情者能“內(nèi)心不安”，從而讓那些害人的行業(yè)黑幕和秘密早日現(xiàn)形。但是，如果僅限于此，讓自揭黑幕成為常態(tài)，反倒令我們“內(nèi)心不安”。因?yàn)?，揭開電視購物的黑幕，最關(guān)鍵的還是監(jiān)管部門履行職責(zé)，聯(lián)合發(fā)力，對那些靠坑蒙拐騙發(fā)家的無良企業(yè)，加大治理和打擊力度，才能形成長效機(jī)制，使虛假信息無處藏身，還廣告市場一個清凈。（葉傳龍）
(責(zé)編：李艷)
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