10日晚,四川古藺縣藺陽中學(xué)因深夜停電引發(fā)學(xué)生哄鬧。事件發(fā)生后,瀘州市委、市政府高度重視,立即成立了聯(lián)合調(diào)查組趕赴古藺縣調(diào)查。調(diào)查組認為,這起事件是一起因后勤設(shè)施和管理社會化之后,業(yè)主實行壟斷經(jīng)營,追求高額利潤,服務(wù)價格高、質(zhì)量差,學(xué)校監(jiān)管不到位,學(xué)生長期反映的問題得不到解決,積怨深久,從而由限電誘因直接引發(fā)的鬧事事件。(9月14日《楚天都市報》)
長期以來,學(xué)校后勤管理強硬、服務(wù)差、收費高等弊端一直為輿論所詬病,藺陽中學(xué)此次學(xué)生鬧事是學(xué)生對該校后勤工作不滿的一次行動表達,其意不惡,再說,涉世未深的學(xué)生能有什么深仇大恨?相反,能導(dǎo)致學(xué)生鬧事,可以想象該校后勤處平日里是怎樣對待學(xué)生的。
記者在采訪調(diào)查中,不少老師明確地說,學(xué)校后勤市場化經(jīng)營,形成了獨家壟斷,價格高、服務(wù)差、態(tài)度不好,而且,學(xué)生對管理方一些缺乏人性化的做法,如連學(xué)生家長帶點水果、食品等進校都不準,意見很大。連家長自帶的食品都不能進校,該校后勤處制定的霸王條款真夠霸道!不許帶食品進校,往往是學(xué)校后勤壟斷性經(jīng)營所致,校內(nèi)商店憑借著其壟斷地位,囤貨居奇、提高價格,而出于各種原因?qū)W生不得不就范。學(xué)校后勤不顧學(xué)生意愿,利用自身權(quán)限一手遮天的終極目標是賺錢。
學(xué)校后勤是學(xué)校的重要組成部分,應(yīng)該以為學(xué)生服務(wù)為宗旨,滿足學(xué)生正常合理的需求。在不違背學(xué)生意愿的情況下適當盈利無可厚非。但像藺陽中學(xué)后勤這樣置學(xué)生利益不顧,大發(fā)學(xué)生財?shù)淖龇ㄊ且艿阶l責(zé)的。此種做法非但不能幫助學(xué)校,反而給學(xué)校添亂,給學(xué)校管理設(shè)置障礙。
像藺陽中學(xué)這樣后勤淪為賺錢機器的現(xiàn)象絕非個例,可以說很普遍。造成這種現(xiàn)象的一個重要原因是學(xué)校實行封閉式管理。學(xué)校平日里不許學(xué)生邁出校門,學(xué)生的日常生活消費只能在校內(nèi)進行。當學(xué)生被“圈養(yǎng)”起來后,學(xué)校后勤獨占天時地利,于是霸王條款便出爐了。這是壟斷性經(jīng)營缺少競爭導(dǎo)致的惡果。
要破除后勤壟斷,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,筆者認為解決之道有二:一是學(xué)校對后勤進行調(diào)控,做出硬性規(guī)定規(guī)范其行為。此法被一些嫌麻煩的學(xué)校所擯棄,而事實證明學(xué)校適當干預(yù)后勤工作很有必要,這要比后勤“市場化經(jīng)營”更有成效;二是學(xué)校打開校門,實行開放式管理,防止后勤的壟斷性經(jīng)營。
除了學(xué)校的監(jiān)督管理之外,來自學(xué)生、家長的監(jiān)督也不可少。學(xué)校切不可對學(xué)生、家長所反映的問題不管不顧,防止類似的鬧事事件再次發(fā)生。(彭旭)
(責(zé)編:劉寶琴)
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