中新網(wǎng)報(bào)道，9月19日，中國(guó)企業(yè)報(bào)社主辦了一場(chǎng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研討會(huì)，15家企業(yè)被選為社會(huì)責(zé)任“缺失案例”。被點(diǎn)名的這15家企業(yè)，或者是提供的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量欠佳，或者是污染環(huán)境。研討會(huì)指出，中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任整體不足，以慈善活動(dòng)為例，中國(guó)現(xiàn)有1000萬家企業(yè)，有過慈善、捐贈(zèng)記錄的不足10萬。
該新聞將提供產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量欠佳，污染環(huán)境與慈善行為統(tǒng)歸為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的范疇，很容易出現(xiàn)眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象。
其實(shí)，企業(yè)責(zé)任可分為社會(huì)責(zé)任和道義責(zé)任兩類。按照聯(lián)合國(guó)的觀點(diǎn)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括“一個(gè)公司應(yīng)該對(duì)其經(jīng)營(yíng)后果負(fù)完全責(zé)任，這包括直接影響，也包括間接的負(fù)面影響”，如企業(yè)的納稅責(zé)任，尊重勞工權(quán)利和人權(quán)，環(huán)境保護(hù)責(zé)任，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任好比企業(yè)與社會(huì)之間的“社會(huì)契約”，帶有一定的法定性和強(qiáng)制性。
對(duì)于以上15家企業(yè)的行為，如提供的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量欠佳，國(guó)家有專門查處假冒偽劣商品的法律法規(guī)，消費(fèi)者也可以向消協(xié)反應(yīng)，進(jìn)行自我維權(quán)；對(duì)于企業(yè)的外部環(huán)境污染等問題，更有環(huán)保法律法規(guī)和相關(guān)執(zhí)行部門存在，對(duì)此，我們絕不手軟。因?yàn)橐陨掀髽I(yè)的這些行為不只是不履行社會(huì)責(zé)任這么簡(jiǎn)單，而是有違法律法規(guī)的不法行為，不僅輿論要譴責(zé)，更要從法律懲處的高度來進(jìn)行有效遏制，豈是一個(gè)“社會(huì)責(zé)任缺失”就輕描淡寫過去的？
而企業(yè)的道義責(zé)任屬于道德性質(zhì)的企業(yè)責(zé)任，是意愿性責(zé)任，屬于企業(yè)的自愿行為，如企業(yè)的慈善捐助等。這個(gè)既與企業(yè)的實(shí)力有關(guān)，也與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)有關(guān)。有的企業(yè)雖然規(guī)模不大、贏利也不是特別多，卻能擠出資金修建鄉(xiāng)村道路，援建希望小學(xué)；有的企業(yè)雖然規(guī)模很大，利潤(rùn)豐盛，卻一毛不拔。但總體來講，這畢竟是企業(yè)的自愿行為，應(yīng)正面引導(dǎo)，曉之以大義，而不宜變成對(duì)企業(yè)的變相攤派或者網(wǎng)絡(luò)暴民式的口誅筆伐。
另外，有些狡猾的商人在應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域毫不負(fù)責(zé)，喪盡天良，卻通過道義責(zé)任領(lǐng)域的“慈善秀”，騙取榮譽(yù)，遮掩劣行，著實(shí)值得警惕。而眾多在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域盡到了自身責(zé)任的企業(yè)，作為企業(yè)公民，他們?cè)诘懒x責(zé)任領(lǐng)域也應(yīng)有所表現(xiàn)，但仍應(yīng)把企業(yè)的自愿性放在首位，因?yàn)槠髽I(yè)本質(zhì)上仍是社會(huì)化大生產(chǎn)的組織者，而不是專門的慈善機(jī)構(gòu)，社會(huì)的健康發(fā)展需要政府、企業(yè)和民眾一道努力。（鄒陶嘉）
（責(zé)編：李艷）
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- 2009-09-21不應(yīng)狹隘理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任
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