在公共管理中權(quán)利永遠(yuǎn)是第一性的，權(quán)力應(yīng)該是服務(wù)并服從于權(quán)利的，因此，我們?cè)谶壿嬌腺澩补芾碚邽榱斯怖?，?duì)公民個(gè)人信息進(jìn)行必要的采集和管理。但是，一味地以國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)安全、公共利益的名義進(jìn)入個(gè)人私生活領(lǐng)域，則是違背法治精神的。
公民個(gè)人作為被管理者和社會(huì)消費(fèi)者，在進(jìn)行儲(chǔ)蓄、看病、上保險(xiǎn)、買車、購(gòu)房、或辦理形式各樣的會(huì)員卡、優(yōu)惠卡時(shí)，往往會(huì)被要求填寫詳盡的個(gè)人信息，而這些掌握了大量信息的單位，由于缺乏剛性的監(jiān)督機(jī)制和制裁措施，在信息管理和保護(hù)力度上明顯不夠，一些商業(yè)機(jī)構(gòu)出于對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求，置行業(yè)規(guī)范及單方承諾于不顧，甚至違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，將公民個(gè)人信息惡意泄露或者非法出售給他人，嚴(yán)重侵犯了公民的個(gè)人權(quán)利。
事實(shí)上，我國(guó)許多法律都涉及了個(gè)人信息的保護(hù)，如《憲法》中有關(guān)公民人格尊嚴(yán)、通訊秘密的規(guī)定；訴訟法有關(guān)個(gè)人隱私案件不公開(kāi)審理的規(guī)定；《護(hù)照法》、《身份證法》更是直接規(guī)定了有關(guān)護(hù)照與身份證信息的保密要求。但我們的個(gè)人信息又因何被泄露、盜用的呢?思及此，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源仍在于國(guó)家、單位、個(gè)人對(duì)個(gè)人權(quán)利缺乏觀念上和制度上保護(hù)。全國(guó)人大法制工作委員會(huì)副主任郎勝說(shuō):“公民的信息安全涉及公民的切身利益，維護(hù)公民的信息安全是國(guó)家機(jī)關(guān)和所有提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任?！?/p>
個(gè)人信息被出賣，皆因各方經(jīng)濟(jì)利益使然。斬?cái)嗷疑骀湥⒎ūＷo(hù)必不可少，相關(guān)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)自我管理，用戶也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。法律上講，侵犯?jìng)€(gè)人信息資料安全及隱私、濫發(fā)垃圾短信，這是一種典型的民事侵權(quán)。但長(zhǎng)期以來(lái)，由于這種侵權(quán)所造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額一般不大，在相關(guān)法律缺失、監(jiān)管不力的情形下，消費(fèi)者維權(quán)不易，甚至有些得不償失，結(jié)果還助長(zhǎng)了不法分子的囂張氣焰。
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