國家行政學(xué)院科研部主任、教授許耀桐做客強國論壇,對網(wǎng)友提出的問題和質(zhì)疑作出解答。一位網(wǎng)友提問,滿意度逐年上升,會不會幾年以后成為滿分?許耀桐教授認(rèn)為組工民調(diào)不可能達(dá)到滿分。
中組部發(fā)布的第二次全國組織工作民調(diào)結(jié)果顯示,與2008年相比,組織工作、組工干部等四項民調(diào)數(shù)據(jù)都有所提升。網(wǎng)友提出如果民調(diào)數(shù)據(jù)逐年提升,會不會成為滿分的質(zhì)疑,也是情理之中的事情。筆者認(rèn)為許多網(wǎng)友心中也不免會有這樣的疑問。
俗話說,金無足赤,人無完人。同樣,任何工作也很難達(dá)到百分之百的滿意。特別是組織工作,多是涉及“人”的工作,點多、面廣、線長,具有很強的原則性、復(fù)雜性、系統(tǒng)性。組織部門和組工干部從主觀想工作做得“百分之百”地好,但是在實際工作難免會有不足、漏洞,難免會有不盡如人意的地方。
組織工作滿意度一個“易碎品”。民調(diào)分值上去難,保持住更難,掉下來卻很容易。提高組織工作滿意度是一個長期的過程,甚至是一個曲折的過程,不可能一蹴而就,畢其功于一役。隨著群眾民主意識、參政意識日漸增強,人民群眾對組織工作的要求也會越來越高,組織工作面臨的壓力也會越來越大,做好組織工作的難度也會越來越大,其總會有讓人不滿意的地方。
中組部搞滿意度調(diào)查,其目的并不是要追求多高的民調(diào)分值,而是要把滿意度測評當(dāng)作一面“鏡子”、一把“尺子”、一條“鞭子”,清楚地知道哪些工作群眾是滿意的、哪些工作群眾是不滿的,哪些地方取得了成績、積累了經(jīng)驗,哪些地方還存在問題和不足,激勵鞭策各地組織部門分析原因、加以改進(jìn),不斷地提高組織工作的公信度和人民群眾的滿意度。
中組部搞滿意度測評的目標(biāo)就不是“滿分”。只要絕大數(shù)干部群眾能夠?qū)M織工作滿意,這就是組織工作的“滿分”!
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