在十一屆全國人大三次會議廣東團分組討論上,高州市人民醫(yī)院院長鐘煥清語出驚人:我們醫(yī)院有300多臺私家車。
一個縣級醫(yī)院,是如何買得起這么多臺小車的?請聽鐘院長慢慢道來:“高州醫(yī)院是一個山區(qū)的縣級醫(yī)院,但是每天的病人達到2200多人,每年出院的病人6萬多人,接近省級醫(yī)院的水平?!芏鄬<业轿覀冡t(yī)院都提出‘五個想不通’。第一個想不通,一個山區(qū)醫(yī)院有這么多病人,來自全國20多個省、30多個縣都到我們那里去看。第二個想不通,醫(yī)院收費這么低,利潤哪里來的,能建這么多高樓大廈,還不比省城醫(yī)院的低?第三個想不通,高州醫(yī)院既沒有貸款、國家又沒有給錢,為什么能夠買得起這么先進的醫(yī)療器械,員工福利還接近珠三角地區(qū)?我們的技術(shù)人員,一般的主任年收入一般都在十幾萬元,高的達到二十幾萬元、三十萬元。我們那里的醫(yī)生和主任買車,一個單位就有300多臺私家車。這個數(shù)據(jù)我本來不想講的。 第四個想不通,醫(yī)院這么少的人,工作量這么大,服務(wù)質(zhì)量還不下降?第五個想不通,是一個山區(qū)醫(yī)院居然每年能做1800多例心臟手術(shù),輻射之廣、影響之大,讓人想不通?!?/p>
鐘煥清一席話,聽得中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋哈哈大笑,說:“你是廣種薄收,你量大,這倒可以想得通?!蓖粞髸泴V州市長張廣寧說,你們可以派一兩個縣級醫(yī)院去高州學(xué)習(xí)。
汪洋書記評價很恰當(dāng)。高州醫(yī)院之所以能吸引大量外地患者,是他們廣種薄收,按照市場營銷就是薄利多銷。當(dāng)教育和醫(yī)療被海歸們定性為產(chǎn)業(yè)后,老師和醫(yī)生成了商人,學(xué)生和病人就成了高利潤的商品。連與鐘煥清一起參加討論的廣東省人大常委會主任歐廣源表示,現(xiàn)在有些醫(yī)院,不把病人當(dāng)親人,而是把病人當(dāng)商品。汪洋書記更是痛斥為“(這些人的)良心壞了”。成語說:無奸不商。校長、院長們一旦把自己當(dāng)成商人就和房地產(chǎn)商一樣,把牟取暴利放在首位,使住房、教育、醫(yī)療成為壓在老百姓頭上的三座大山。其實,“無奸不商”原是“無尖不商”。古時候糧行賣谷米是用升和斗來量的,商人把谷米堆得尖尖的,盡量讓利,以博得回頭客,因此便有“無尖不商”的信條?,F(xiàn)在農(nóng)村,也經(jīng)??吹皆谫u東西的人,稱好后還要再加一小把,以示讓利。古代的商人大多數(shù)是不壞的,如幫助越王打敗吳國的范蠡,就是生意人的杰出代表。后來不少生意人逐漸學(xué)壞了,大斗進,小斗出,人們便把“無尖不商”改為“無奸不商”予以抨擊。
就是良心不壞,也要懂得經(jīng)商之道的“無尖不商”、廣種薄收、薄利多銷。就像高州人民醫(yī)院,為什么有這么多病人去看病呢?主要是其技術(shù)水平、服務(wù)水平、住院費用得到了廣大群眾的認(rèn)可。他們把為病人減輕痛苦放在第一位,讓利經(jīng)營,業(yè)務(wù)量多了,收入也高,醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)生待遇都改善了,形成了良性循環(huán),何樂而不為?鐘煥清院長還有一個意見很有見地:要讓各個醫(yī)院參與市場競爭,通過市場杠桿來調(diào)節(jié)收費高的問題。要讓老百姓根據(jù)收費、技術(shù)和質(zhì)量去選擇醫(yī)院。這樣一來,按照目前國家所撥出的款,離全免費就不是很遠(yuǎn)了。是的,國家沒必要把大筆的錢都投放在那些高收費的醫(yī)院里頭,而是把這筆經(jīng)費發(fā)放給老百姓,讓他們自己去找收費低廉而醫(yī)風(fēng)醫(yī)德好的醫(yī)院看病治病去。
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