公司間有商業(yè)利益沖突可以理解,但因此折騰普通用戶則太不應(yīng)該。作為行業(yè)巨頭,理應(yīng)在遵守法律法規(guī)、道德約束、盡社會(huì)責(zé)任方面作出示范,最起碼不該帶頭比爛
這兩天,電腦同時(shí)安裝了騰訊QQ軟件和360安全衛(wèi)士軟件的用戶,都被無(wú)端卷入了一場(chǎng)混戰(zhàn)之中。只要你一打開(kāi)電腦,兩家公司幾乎就會(huì)同時(shí)彈出小窗口攻擊對(duì)方,強(qiáng)迫你看他們“互掐”:騰訊“糾集”百度、金山等多家網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)布了一份聲討360公司的聯(lián)合聲明,360則言辭激烈地行回?fù)?,甚至一度引用“騰訊CEO馬化騰身價(jià)近300億,卻仍在領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼”這一不怎么準(zhǔn)確的說(shuō)法給對(duì)方抹黑。
蒙牛和伊利兩巨頭的“奶企無(wú)間道”剛剛塵埃落定,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩大巨頭立刻“接棒”上演潑婦罵街一般的戲碼,實(shí)在有失風(fēng)范。只不過(guò),兩家公司有商業(yè)利益沖突可以理解,但因此折騰普通用戶則太不應(yīng)該。
從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),兩家公司在用戶中的口碑其實(shí)一直都還不錯(cuò)。騰訊公司靠免費(fèi)聊天工具
QQ起家,日益成長(zhǎng)為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,那只代表騰訊形象的小企鵝已經(jīng)成為數(shù)億用戶完善社交網(wǎng)絡(luò)的使者;360公司在2006年橫空出世,靠免費(fèi)為用戶提供木馬查殺、漏洞修復(fù)、軟件管理等服務(wù)贏得了用戶尊敬,其軟件的主打色調(diào)綠色也很容易讓用戶將它與“綠色軟件”的美譽(yù)掛鉤。兩家公司各有所長(zhǎng),這也是很多電腦用戶同時(shí)使用騰訊公司和360公司的軟件的原因。
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