王女士在朝陽醫(yī)院補(bǔ)牙后,想再看另一顆牙時(shí)被告知需重新掛號,她質(zhì)疑此舉增加患者看病成本。醫(yī)院口腔科負(fù)責(zé)人稱,此為業(yè)內(nèi)行規(guī),是為控制醫(yī)生的接診量,也是為大多數(shù)患者的利益考慮。(1月13日《京華時(shí)報(bào)》)
掛一個(gè)號,只能看一顆牙,想再看另一顆牙,卻需要重新掛號,這真是天下奇聞,如果病人繼續(xù)想看的不是牙科,而是眼科,當(dāng)然要另外掛號,同樣是看牙科,怎么又要掛號?真是不可理喻。當(dāng)然,也只能怨我們自己太孤陋寡聞,因?yàn)槁犝f,這居然不是這家醫(yī)院的“特殊規(guī)定”,而是一個(gè)業(yè)內(nèi)行規(guī)。如果真有這樣的業(yè)內(nèi)行規(guī),算是什么規(guī)定?簡直比強(qiáng)盜還強(qiáng)盜。
毫無疑問,讓病人重新掛號看病,一方面增加了醫(yī)院的工作量,另一方面增加了病人的看病成本,既有時(shí)間成本,又有藥費(fèi)成本??舍t(yī)院卻不這么看,他們冠冕堂皇的理由是為大多數(shù)患者利益考慮,因?yàn)獒t(yī)生每天需要接診大量患者,一名醫(yī)生如果為一名患者檢查太長時(shí)間,會影響其他患者的利益。這算是什么邏輯?醫(yī)生為病人看病,就是要看仔細(xì),如果草草了事,豈不是對病人不負(fù)責(zé)?如此,醫(yī)生一天看再多的病人,又有何用?對癥下藥,連癥狀都沒有看清,就下藥了,這病顯然不能治好。病人是將自己的健康和安全交給醫(yī)生,醫(yī)生如此草菅人命,情何以堪!誠然,醫(yī)生看病看得仔細(xì)些,是要多花時(shí)間,但卻是醫(yī)生的基本職責(zé),是對病人負(fù)責(zé),是對生命負(fù)責(zé)的必然動(dòng)作。醫(yī)生豈能為了多看病人,而故意縮短看病時(shí)間?
掛一個(gè)號,只能看一顆牙,此業(yè)內(nèi)行規(guī)如果推廣開來,那病人看病就要陷入無窮的折騰之中。本來,看病掛號要排隊(duì),付費(fèi)要排隊(duì),取藥要排隊(duì),現(xiàn)在看一顆牙要重新掛號,看另一只眼睛要重新掛號,看一個(gè)腳趾要重新掛號。那得多付出多少時(shí)間和精力?本來可以一次性看好病的,卻要被重新掛號重新排隊(duì),這讓病人如何安心看病?病人來醫(yī)院是來治病而不是來得病的,如此一來,恐怕病還沒有開始看,就快要被折騰出新的“病”來了。
一次看N顆牙,得掛N次號?如此荒唐和缺德的業(yè)內(nèi)行規(guī),還是趕快銷聲匿跡吧。