半年多時(shí)間,成都市政府新聞辦通過官方微博“成都發(fā)布”發(fā)布了554條各類信息,追捧的“粉絲”數(shù)量超過11.8萬(wàn)。這被作為新聞報(bào)道出來。
微博越來越呈現(xiàn)出信息社會(huì)的優(yōu)勢(shì),除個(gè)人外,代表權(quán)力的公共部門和官員確實(shí)越來越多地在接觸與運(yùn)用這種方式,不分中外。
在一些國(guó)家,由于法律不允許官方干預(yù)媒體,直接利用微博等網(wǎng)絡(luò)手段向公眾喊話和發(fā)布信息,這是十分必要的也是很實(shí)際的溝通方式。
成都市政府的這個(gè)微博,以及其他地方、部門所設(shè)置的微博,到底是趕時(shí)髦還是追求實(shí)用、做一點(diǎn)事,難下判斷,但總體來說,這不是一個(gè)壞事情。一個(gè)開微博的政府,總比或明或暗越過權(quán)力邊界犯事的政府要好,當(dāng)然,從道理上,這二者并不絕對(duì)分離。
新聞報(bào)道的是成績(jī),可以證明這種成績(jī)除了數(shù)據(jù)還有具體事例。比如公開通報(bào)政府信息、重大活動(dòng),一些突發(fā)事件還會(huì)在線“直播”,以及提供民生題材的報(bào)道和信息。作為個(gè)案,這種視角的選擇不是不可以,但超出個(gè)案,對(duì)于政府微博或官員微博現(xiàn)象還有一些問題值得思考。
就一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象來看,微博呈蓬勃之勢(shì),作為一種權(quán)力行為,開微博,取得成績(jī),是一件不必過于興奮的事情。本質(zhì)上,政府微博與電子政務(wù)、官方網(wǎng)站、官方博客這些平臺(tái)與渠道一樣,內(nèi)在地包含兩個(gè)問題:一個(gè)是政府對(duì)信息時(shí)代趨勢(shì)的態(tài)度是什么,怎么看待網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與手段,一個(gè)是政府在信息公開、公共服務(wù)上的基本品質(zhì)與形象。前者是表,后者是里,在“表”的層面出成績(jī),在“里”的層面議論紛紛,這不是正常狀態(tài)。