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　　無論是一杯水、一把雨具，還是一點(diǎn)急救藥、一個(gè)針線包，這都是生活中一些微不足道的細(xì)節(jié)，但這些細(xì)節(jié)市民能看得見、摸得著，也很能解決市民的實(shí)際問題。作為一個(gè)普通市民，現(xiàn)實(shí)中又常碰到這樣或者那樣的小困難，所以我感覺貴陽如此設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)很親切。

　　這樣的做法，不禁令人想到這些年提倡的轉(zhuǎn)變政府職能。轉(zhuǎn)變職能的核心，是提升服務(wù)?？煽v觀各地，不少部門單位還是重管理，輕服務(wù)，有的部門單位還處處與民爭利，不時(shí)出現(xiàn)刁難辦事市民的現(xiàn)象。如果能像貴陽云巖區(qū)這樣，將轉(zhuǎn)變職能落實(shí)到一個(gè)讓市民看得見的具體實(shí)事上，必定能打動(dòng)市民，得到市民的支持。眼下，許多城市正在爭先創(chuàng)建文明、和諧、衛(wèi)生城市，這更凸顯行政職能部門轉(zhuǎn)變職能的重要性。貴陽云巖區(qū)這種“大處著眼，小處著手”的做法值得借鑒，就該把轉(zhuǎn)變職能轉(zhuǎn)得更加實(shí)在、具體，讓百姓有切身的感受。