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實(shí)體書店也應(yīng)自救

www.fjnet.cn?2012-01-12 09:01? 楊國棟?來源:長江日報(bào) 我來說兩句

網(wǎng)上購書風(fēng)靡一時(shí),令中國各地民營中小書店生存岌岌可危。巴金之女李小林、知名主持人曹可凡等上海市政協(xié)委員連日來在上海兩會現(xiàn)場發(fā)起了一場“拯救”實(shí)體書店的大行動。政協(xié)委員紛紛以提案、書面建議、發(fā)言等方式,促政府多管齊下,盡快改變民營實(shí)體書店接連消失的尷尬局面。(1月11日新華網(wǎng))

書店與其他商店不同,除了是市民日常生活離不開的商業(yè)設(shè)施,還帶有文化傳播這一公益功能,對于傳承知識與文化有著重要作用,政府理應(yīng)給予大力支持。除了減免稅收,還可通過其他方式鼓勵和扶持民營書店的發(fā)展,比如規(guī)定新建商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)中必須保留相應(yīng)規(guī)模的商鋪定向經(jīng)營書店,并在規(guī)劃中明確。

網(wǎng)上書店不僅價(jià)格較低,還有送貨上門服務(wù)。顧客不受距離限制,足不出戶就能購書。難怪就連最鐵桿的民營書店粉絲,其實(shí)也早習(xí)慣了從網(wǎng)上購書,很少去光顧這些他們大聲疾呼“關(guān)不得”的民營書店。很多民營書店倒閉前門可羅雀的慘相也說明,民營實(shí)體書店不能干等著政府救助與扶持,也應(yīng)主動改變經(jīng)營思路,適應(yīng)社會的發(fā)展和讀者的需求。不僅要努力降低成本爭取顧客,還應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量與網(wǎng)上書店?duì)帄Z客戶。

相比網(wǎng)上書店,民營實(shí)體書店并非沒有優(yōu)勢,現(xiàn)場實(shí)地看書和在網(wǎng)上光看簡介、封面購書的感覺是完全不同的。實(shí)體書店除了拼價(jià)格,還可以拼服務(wù)。除了在改善購書環(huán)境上下工夫,還可效仿戶外旅游用品商店組織“驢友”會推銷產(chǎn)品的方式,組織書友會,通過不定期的打折促銷和舉辦各種活動來吸引人氣,培養(yǎng)忠實(shí)顧客群。為方便顧客,實(shí)體書店應(yīng)盡快開展同城送貨上門服務(wù),改變書店輻射人口不多的劣勢。

為彌補(bǔ)單個(gè)書店進(jìn)貨不多,難與出版社講價(jià)的劣勢,若干個(gè)民營書店完全可以組成銷售聯(lián)盟,共同進(jìn)貨,以降低成本。同時(shí)通過發(fā)行通用的會員卡,最大程度的拓展聯(lián)盟的影響力,與新華書店及網(wǎng)絡(luò)書店相抗衡。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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