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摘下12306尷尬的“冠軍”花環(huán)方能贏得掌聲

www.fjnet.cn?2012-01-13 07:16? 婁義華?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

中國火車票訂票網(wǎng)站“12306”在春運開始前7天就瞬間成為世界上最繁忙的網(wǎng)站之一。從1月1日到7日,“12306”網(wǎng)站日均點擊次數(shù)已經(jīng)超過了10億次。目前12306.cn的主要困難在于訪問量太大,服務器能力無法支撐。有媒體指出,問題的部分原因還在于鐵道部下屬企業(yè)壟斷車票網(wǎng)上售票,“肥水不流外人田”。(新華網(wǎng))

奔波的游子回家團圓“突圍”中國火車訂票網(wǎng),造就了世界上最繁忙的網(wǎng)站。我們應該欣喜,“鐵老大”終于放下架子,改變觀念,接受了先進、方便的互聯(lián)網(wǎng)科技。這是與時俱進的表現(xiàn),即便姍姍來遲,等待了很多年,總算千呼萬喚始出來,搭上了互聯(lián)網(wǎng)的“快車”。

初次登上互聯(lián)網(wǎng)“快車”,鐵道部確實感到新鮮,真的未準備好。在一個很容易制造世界第一的國度里,全國獨此一家的網(wǎng)絡售票窗口,那有不擁擠、堵塞、崩潰的道理?“沒有精鋼鉆,就不要攬瓷器活。”顯然,鐵道部不是干互聯(lián)網(wǎng)的材料,專業(yè)還是干鐵路運輸。意欲一專多能,樣樣精通,還是打錯了算盤。那曾料到,如今的點擊率遠遠超過預期,導致服務器的容量較低,時常出現(xiàn)問題,給廣大購票者帶來諸多麻煩與不便。

現(xiàn)實的問題已經(jīng)擺在眼前,開辦網(wǎng)絡售票,增加一個便利廣大群眾的窗口,目的是摘掉“一票難求”的帽子,方便乘客。但依然未出現(xiàn)在任何季節(jié)都可以應對自如的美好愿景。傳統(tǒng)窗口,各地代理窗口等結(jié)合的售票途徑,依然無法更好地服務廣大乘客的購票需求。

  • 責任編輯:林雯晶
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