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“老虎圍攻游客”警示景區(qū)安全升級(jí)

www.fjnet.cn?2012-02-07 10:49? 龍運(yùn)燦?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

2月4日,濟(jì)南跑馬嶺野生動(dòng)物世界猛獸區(qū)的老虎園區(qū)內(nèi)幾只老虎因受到驚嚇抓壞了游覽車的玻璃,導(dǎo)致27名游客被困。游客稱景區(qū)讓其乘坐普通游覽車進(jìn)猛獸館不負(fù)責(zé)任,并指責(zé)管理人員擅離職守。(2月6日《濟(jì)南時(shí)報(bào)》)

老虎圍攻游客,只在電視中出現(xiàn)的情節(jié),在濟(jì)南跑馬嶺野生動(dòng)物園上演了“真實(shí)版本”,每一個(gè)置身其中的人,皆感覺(jué)驚魂未定。不幸中的萬(wàn)幸,每一個(gè)游客,都保全了自己的生命,盡管這注定會(huì)成為一段揮之不去的陰影,但性命的保全,已是最大的安慰。而這樣的“景區(qū)驚魂”,每個(gè)人都相信,這絕非不可抗拒的“自然因素”,而是完全可以預(yù)防的“人禍”。而類似弊端,也不可能只在跑馬嶺野生動(dòng)物園,在其他景區(qū),同樣存在類似的毛病,只有問(wèn)題的嚴(yán)重程度有差別而已。

這起事件,給景區(qū)安全敲響了警鐘,也警示景區(qū),必須對(duì)自身的安全進(jìn)行升級(jí),不然,難免會(huì)造成難以彌合的遺憾。就此次事件而言,暴露景區(qū)安全在軟硬件方面的雙重缺失。就硬件而言,游覽車的安全性不能保證。既然車是要入老虎園內(nèi)的車,老虎“倆巴掌”就打碎了,這游客的安全如何保證呢?而軟件方面的問(wèn)題,則是人員管理的問(wèn)題,游客遭遇老虎圍攻,管理員并不在現(xiàn)場(chǎng),屬于擅離職守,讓游客們擔(dān)心害怕十多分鐘,如果再晚來(lái)一點(diǎn),真不敢設(shè)想后果如何。

一方面,設(shè)施不足夠安全;另一方面,人員又缺乏足夠的職業(yè)敬意。這般景區(qū)安全的“尷尬”,恐怕不唯獨(dú)跑馬嶺野生動(dòng)物園這一處,其他景區(qū)也必然存在類似問(wèn)題,只因未發(fā)生嚴(yán)重安全事故,故尚且隱藏于幕后,但任何問(wèn)題,皆需“防微杜漸”,任何的細(xì)節(jié)忽略與缺失,皆可能造成重大遺憾,而一旦事故發(fā)生,所能做出的彌補(bǔ),也很有限,而從源頭防止事態(tài)發(fā)生,則是一種治本之策。當(dāng)“老虎圍攻游客”的事件發(fā)生,景區(qū)的安全升級(jí),理應(yīng)引起重視、提上議程了。

如不重視,景區(qū)安全,也可能如同校車事故一般,引發(fā)“多米諾骨牌效應(yīng)”,那帶來(lái)的危害,必然是社會(huì)不能承受之重。任何景區(qū),保證游客安全,應(yīng)該成為最基本的底線。當(dāng)游客付錢買票時(shí),這實(shí)質(zhì)上便已經(jīng)形成某種契約關(guān)系,在這種契約倫理中,游客付錢,景區(qū)保證游客能有所得,但同時(shí)也應(yīng)保證游客絕對(duì)的安全。正如網(wǎng)友質(zhì)疑那般,景區(qū)不能只收錢而不顧游客死活???話雖夸張點(diǎn),但映射在“老虎圍攻游客”的背景下,卻又這么有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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