保健品何以亂招迷住老人眼?
www.fjnet.cn?2012-04-27 09:44? 徐 娟?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
南京天山路上一位年過九旬的張老先生過世后,他的家人發(fā)現(xiàn),老人生前在兩家保健品公司推銷下,買了十余萬元的保健品,身后竟然還留有91771元的保健品寄存單。張老先生的兒媳稱,這些保健品老人要再吃十多年才能吃完。(4月26日《揚子晚報》) 前不久,中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2011年老年消費者權益保護現(xiàn)狀調查報告》顯示,食品、醫(yī)療和營養(yǎng)保健已成為老年人日常消費支出最多的三個方面。全國年均2000億元的保健品銷售額中,老年保健品份額占據(jù)半壁江山,市場需求非常旺盛。 然而,當老年人知識匱乏、維權不易遭遇到暴利保健品行業(yè)時,這份旺盛的需求就沾染上了一絲陰霾。上門推銷、免費旅游、先試再買、健康培訓、咨詢義診、親情服務……,一些保健品企業(yè)和推銷人員將目光瞄準老年人,為了自身利益不擇手段,招數(shù)層出不窮。這些常人一眼便能看出的圈套,為何許多老年人卻甘愿往里跳? 筆者認為,這固然與老年人的辨別能力下降、防范意識減弱有關。但客觀地講,隨著年齡的增大,老年人有了一定的經(jīng)濟基礎,比一般人更加關注健康,愿意為此加倍付出金錢、時間和精力。老年人“花錢買健康”的理念沒有錯,保健品之所以能迷住老年人的眼,更關鍵的原因在于一個“亂”字。 一是生產(chǎn)亂。據(jù)業(yè)內人士介紹,保健品的生產(chǎn)在從業(yè)人員的素質、經(jīng)營場所、注冊資金等方面,相對藥品來講要低很多,有的基本未作要求,這使得保健品生產(chǎn)成本非常低廉。而保健品實際銷售價格不菲,這其中的高額利潤就成了推銷人員挖空心思、不擇手段的“動力”;二是宣傳亂?,F(xiàn)在打開電視、調出電臺、翻開報刊,各種保健品廣告撲面而來,其中不乏夸大其詞、弄虛作假。授予專利、專家解讀、病人現(xiàn)身說法,都具有很強的誘惑性,極易誤導老年消費者;三是監(jiān)管亂。目前保健品市場實行的是“誰發(fā)證誰監(jiān)管”,“馬路警察各管一段”的執(zhí)法模式造成了看似有多個部門監(jiān)管、實則誰都管不住,有時甚至成為部門間互相推諉的借口,給了不法商家可乘之機。 老年保健品市場的亂象,正說明了這個市場亟待保健。一方面,要加快相關立法進程,著力解決保健品“滿天飛”現(xiàn)象,給正規(guī)、合法、有效的保健品貼上“身份證”,提高品牌知名度和公信力;另一方面,要切實改變“九龍治水”的監(jiān)管格局,建立覆蓋生產(chǎn)、加工、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng),提高違法成本,重拳打擊不法行為。當務之急,必須阻斷不法銷售者與老人之間的聯(lián)系鏈條,這不僅要嚴格落實媒體的責任追究,還需要子女“常回家看看”,消除老人的孤獨寂寞感,用換位思考的方式幫助他們了解保健產(chǎn)品和理性消費,從而打消過度消費念頭。 |
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