整治醫(yī)鬧須多方綜合治理 出臺(tái)配套措施

有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)不讓到醫(yī)院鬧，那就等醫(yī)生下班后到家里去鬧或者到大街上去鬧，這話無(wú)疑讓人心驚。兩部委發(fā)布的通告只明確禁止了在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的醫(yī)鬧行為，醫(yī)生面臨的危險(xiǎn)只能在這個(gè)空間里得到控制，但是一旦走出醫(yī)院仍然不能夠排除與患者家屬的糾紛出現(xiàn)。緩解醫(yī)患糾紛的矛盾，整治醫(yī)鬧除了嚴(yán)肅法紀(jì)以外，張彬認(rèn)為還需要出臺(tái)配套措施。

張彬：當(dāng)然法律的規(guī)范是必須的。但是法律只是社會(huì)的底線。更多的除了法律的規(guī)范之外，一方面醫(yī)生要加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)的提高。

要真想解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵在取消以藥養(yǎng)醫(yī)，理順補(bǔ)償機(jī)制。以藥養(yǎng)醫(yī)的治理已經(jīng)有了一些突破，但是從目前來(lái)看很多方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，一直說(shuō)打擊號(hào)販子問(wèn)題，但是今天這種行為還是沒(méi)有得到根本性的解決，所以這需要社會(huì)多方面綜合治理，而不是單靠一部法律或者某一個(gè)規(guī)定就能夠根治的。

醫(yī)院管理學(xué)專家王健康說(shuō)，減少擾亂醫(yī)療秩序事件發(fā)生可以從以下幾個(gè)方面做起，一是新醫(yī)改的頂層設(shè)計(jì)中已經(jīng)提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提出惠民措施，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境；二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)管理，從服務(wù)方面多動(dòng)思路；三是醫(yī)院能正確面對(duì)并解決醫(yī)療糾紛，避免事件升級(jí)，地方處理醫(yī)療事故的措施和途徑明了得當(dāng)；四是，一些醫(yī)院應(yīng)有防范暴力事件發(fā)生后的應(yīng)急機(jī)制，使醫(yī)療秩序得以恢復(fù)。