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改善醫(yī)患關(guān)系 需怎樣的“仁心仁術(shù)”

www.fjnet.cn?2012-05-10 10:48? 李曉亮?來源:華西都市報(bào) 我來說兩句

最近,號(hào)稱中國(guó)首部醫(yī)患劇的電視劇《心術(shù)》,正火爆熒屏。平心而論,近年熒屏熱播劇中,真正聚焦透視醫(yī)療領(lǐng)域,系統(tǒng)深度剖析醫(yī)患關(guān)系,直面醫(yī)患糾紛的,還真不多。從此意義上說,《心術(shù)》走紅也在意料之中??床‰y看病貴、醫(yī)患糾紛、醫(yī)鬧問題,也著實(shí)讓人頭大。

特別對(duì)于近期陜西榆林的“醫(yī)生下跪門”,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華表示“不贊成”。他同時(shí)表示,行政、司法的手段以及第三方調(diào)處的方式等都能有效解決醫(yī)療糾紛,最不可取的就是私了。事實(shí)上,對(duì)于類似醫(yī)患糾紛、醫(yī)鬧問題,我們不妨仍以正熱播的《心術(shù)》為藥引,來試圖求解醫(yī)患矛盾困局。

我雖未看完全劇,但僅第一集,就將上述以及所涉醫(yī)患糾紛中最核心最要命的癥結(jié)擺了出來:一位醫(yī)生為了搶時(shí)間治病救人,在家屬未簽字的情況下,先行手術(shù)。手術(shù)成功,但因患者其他隱性病癥突發(fā),最終亡故。主刀醫(yī)生“蒙冤”惹官司,最終不堪壓力被迫辭職。這一幕,也非編劇憑空虛構(gòu)。

手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),如何調(diào)查取證,保證公正權(quán)威,如何讓醫(yī)患之間的溝通或維權(quán)渠道,保持最大限度的通暢便捷,如何制度化地解決糾紛,不需要“大鬧大解決,不鬧不解決”,不需要靠強(qiáng)勢(shì)一方逼著另一方下跪懺悔磕頭認(rèn)錯(cuò),這才是化解醫(yī)患困局的根本所在。

當(dāng)然,說這是部辛辣醫(yī)療劇,或也在于它總能在一些嬉鬧搞怪的小細(xì)節(jié)里,隱晦揭示出一些飽受詬病的醫(yī)療潛規(guī)則。仍僅以前三集為例,“霍思邈VIP病房泡妞”一節(jié),幾名醫(yī)生閑聊泄露天機(jī),“有些人沒事,有點(diǎn)兒頭疼腦熱,就跑來VIP……”;醫(yī)生霍思邈為泡妞,攛掇幾位同事“小病大治,能拖多久拖多久”。當(dāng)然,幸好病人屬VIP,不愁錢。

看劇情介紹,發(fā)現(xiàn)后面還會(huì)系統(tǒng)涉及“以藥養(yǎng)醫(yī)、藥品回扣”,“信任缺失、醫(yī)患溝通”、“看人用藥、紅包規(guī)則”、“資源平衡、三甲醫(yī)院”等等深層問題。醫(yī)改多年,這些問題也被反復(fù)念叨討論撻伐了多年,很多時(shí)候都會(huì)被歸咎于體制。確實(shí),制度問題會(huì)逐步解決。不過,制度修補(bǔ)之外,有些醫(yī)患關(guān)系最基本的情感溝通、倫理規(guī)范、信任理解,還需要大家一起努力進(jìn)行軟修復(fù)。

有影評(píng)人評(píng)論,“說白了這就是構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的宣傳片。醫(yī)生很敬業(yè),患者很可憐,大家都不易,應(yīng)攜起手來。”“心術(shù)”指醫(yī)者的“仁心仁術(shù)”,醫(yī)患和諧,也需社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療界的寬容與肯定。叩問制度之外,人心修復(fù)也很重要。人心人性,信任信仰問題,不是一部劇所能解決,但看電視劇之余,也該想想,哪些是我們力所能及,且迫在眉睫的。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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