端午小長(zhǎng)假，一些來(lái)青島旅游的細(xì)心游客發(fā)現(xiàn)，島城前海一線(xiàn)一些景區(qū)的公廁有了免費(fèi)提供的衛(wèi)生紙。6月24日上午，記者來(lái)到位于第二海水浴場(chǎng)附近的花石樓景點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)景區(qū)附近的兩個(gè)公廁內(nèi)都已經(jīng)安裝了免費(fèi)的大盤(pán)衛(wèi)生紙。（7月4日大眾日?qǐng)?bào)）

公廁免費(fèi)衛(wèi)生紙被過(guò)度消費(fèi)，早前就有媒體報(bào)道過(guò)北京等其他城市也有。不可否認(rèn)，個(gè)別大手大腳甚而順走一點(diǎn)的情況，在現(xiàn)實(shí)中的確不同程度地存在，但是，大可不必過(guò)于放大“過(guò)度使用”，否則，不但容易引發(fā)大家對(duì)國(guó)民素質(zhì)的焦慮，而且可能讓人對(duì)免費(fèi)提供廁紙的公益初衷產(chǎn)生誤解或懷疑。

從新聞披露的細(xì)節(jié)來(lái)看，“過(guò)度使用”廁紙大多是“道聽(tīng)途說(shuō)”的個(gè)別現(xiàn)象，而每天被扯2000米這個(gè)數(shù)字也確實(shí)很搶眼，不過(guò)，顯然不能僅僅看到廁紙一天被扯多少，而必須看到青島最近恰逢旅游旺季，游客流量大這個(gè)因素，倘若撇開(kāi)實(shí)際游人數(shù)量，孤立地看廁紙用多長(zhǎng)，說(shuō)服力無(wú)疑很蒼白。

公廁免費(fèi)提供衛(wèi)生紙，改善公共服務(wù)，順應(yīng)了城市文明進(jìn)步的要求，也不可避免地增加經(jīng)營(yíng)或服務(wù)成本。據(jù)介紹，青島此次試點(diǎn)先期分批投放10萬(wàn)個(gè)大盤(pán)衛(wèi)生紙，投放時(shí)間是從今年7月1日起到明年6月30日。如果效果好，今后將在全市推廣鋪開(kāi)。如此夸大“過(guò)度使用”現(xiàn)象，難免讓人懷疑其推行服務(wù)新政的誠(chéng)意，為日后推廣難產(chǎn)找借口、打伏筆。

誠(chéng)然，提醒、倡導(dǎo)公眾增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，遏制或者杜絕過(guò)度使用現(xiàn)象，不僅應(yīng)該而且必要。不過(guò)，動(dòng)輒向公眾揮舞道德、素質(zhì)大棒的做法顯然欠妥，不妨多從管理和技術(shù)層面尋找解決的辦法，當(dāng)然，更重要的是，要有一種坦誠(chéng)的心態(tài)，利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)就樂(lè)不可支，作必要而有限的服務(wù)投入就叫苦不迭，不是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理者的應(yīng)有風(fēng)度。