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商戶(hù)“關(guān)門(mén)避檢”為何頻繁上演

www.fjnet.cn?2012-08-15 10:17? 凌國(guó)華?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

“有人來(lái)檢查了!”這句話(huà)像推倒了多米諾骨牌一樣,讓一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)上百家店鋪紛紛拉下卷簾門(mén)。近日,這一幕在濟(jì)南市黃臺(tái)裝飾材料市場(chǎng)已上演數(shù)次。據(jù)記者了解,市場(chǎng)里口口相傳的“專(zhuān)項(xiàng)檢查、聯(lián)合執(zhí)法”其實(shí)是常規(guī)的裝飾材料市場(chǎng)抽樣調(diào)查。(齊魯晚報(bào),8月14日)

沈陽(yáng)商戶(hù)“關(guān)門(mén)避檢”的余波尚未平息,這一幕在濟(jì)南某裝飾材料市場(chǎng)和武漢某汽配城又重新上演。在前景不大明朗的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大背景下,商戶(hù)對(duì)有關(guān)部門(mén)的執(zhí)法檢查作出幾近“風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵”的敏感回應(yīng),無(wú)疑從一定程度上對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不明朗形勢(shì)作了擴(kuò)大化渲染。

從沈陽(yáng)到武漢再到濟(jì)南,“關(guān)門(mén)避檢”一再上演,需要引起社會(huì)重視。雖說(shuō)針對(duì)“滿(mǎn)城盡是卷簾門(mén)”的現(xiàn)象,沈陽(yáng)發(fā)布了“未采取集中整治行動(dòng),更未采取高額罰款措施”的消息,但從商戶(hù)反應(yīng)來(lái)看,若要徹底打消他們心頭的疑慮,不是一件簡(jiǎn)單的事。同沈陽(yáng)一樣,濟(jì)南某裝飾材料市場(chǎng)傳言的“專(zhuān)項(xiàng)檢查、聯(lián)合執(zhí)法”不過(guò)是常規(guī)的抽樣調(diào)查,即便武漢確實(shí)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng),但商戶(hù)一律通過(guò)“關(guān)門(mén)停業(yè)”規(guī)避檢查,此種過(guò)度的反應(yīng)頗值得玩味。

無(wú)論是被訛傳為“專(zhuān)項(xiàng)檢查”的常規(guī)抽查,還是真正的專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng),商戶(hù)的對(duì)應(yīng)措施為何都是“關(guān)門(mén)歇業(yè)”?難道這僅僅是商戶(hù)“此地?zé)o銀三百兩”的心虛反映?其實(shí),面對(duì)“關(guān)門(mén)避檢”,商戶(hù)和執(zhí)法部門(mén)都應(yīng)該認(rèn)真反思。

首先,常規(guī)檢查何以被訛傳為“專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查”?商戶(hù)面對(duì)有關(guān)部門(mén)正常的執(zhí)法檢查,為何不是積極配合,而是通過(guò)暫時(shí)的“關(guān)門(mén)歇業(yè)”進(jìn)行消極規(guī)避?據(jù)悉,引起商戶(hù)“關(guān)門(mén)避檢”的檢查,不論是訛傳也好,事實(shí)也罷,主題大都是“打假”。毋庸置疑,“關(guān)門(mén)避檢”暴露出了商戶(hù)對(duì)于自家售賣(mài)商品質(zhì)量的不自信乃至心虛,同時(shí)從更大程度上凸顯出我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,以及由此導(dǎo)致的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量問(wèn)題。

其次,那些以訛傳訛的“專(zhuān)項(xiàng)檢查”,是通過(guò)何種渠道傳遞到商戶(hù)耳中的?面對(duì)信息以訛傳訛帶來(lái)的恐慌,有關(guān)部門(mén)對(duì)于傳言是否認(rèn)真對(duì)待,“官方澄清”是否跟得上流言的速度,政府部門(mén)的公信力能否強(qiáng)大到擊碎傳言的程度。不可否認(rèn),種種詭異暴露出來(lái)的信息傳遞機(jī)制滯后落差,以及政府部門(mén)公信力出現(xiàn)一定程度的裂縫,都在很大程度上“堅(jiān)定”了人們對(duì)于“傳言”的認(rèn)定,從而使得“關(guān)門(mén)避檢”一再上演。如何彌縫公眾和公共部門(mén)之間的信任裂縫,筑牢雙方的信任基石,刻不容緩。

最后,“關(guān)門(mén)避檢”事件中的當(dāng)事人除了商戶(hù)之外,還有相關(guān)的執(zhí)法部門(mén)。雖說(shuō)商戶(hù)“關(guān)門(mén)避檢”一定程度上暴露了商品質(zhì)量等問(wèn)題,但商戶(hù)何以對(duì)“專(zhuān)項(xiàng)檢查”如此畏懼,甚至要鬧到“關(guān)門(mén)歇業(yè)”的地步?這就需要冷靜檢討我們的執(zhí)法檢查。當(dāng)前的執(zhí)法檢查,很大程度上是“小旋風(fēng)式”的運(yùn)動(dòng),平時(shí)松松垮垮,搞專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)時(shí)緊張兮兮,但緊張兮兮也是一陣風(fēng),風(fēng)頭過(guò)后,一切重歸于松垮。更有甚者,運(yùn)動(dòng)式執(zhí)法在很大程度上淪為罰款,這就注定對(duì)于違法行為難治本。這種“罰款”指向,一定程度上將執(zhí)法檢查作為謀取小團(tuán)體利益的工具,給人一種“養(yǎng)雞取蛋”的狡黠。這種狡黠,放在個(gè)體身上至多承受道德譴責(zé),但作為公共部門(mén),“養(yǎng)雞取蛋”的做法,已經(jīng)不僅僅是公共倫理道德問(wèn)題了,其中牽涉到一系列的公共部門(mén)施政問(wèn)題。

“不教而殺謂之虐,不戒視成謂之暴,慢令致期謂之賊?!弊鳛榫S護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的守夜人,公共部門(mén)既要打擊違反秩序者,更要?jiǎng)裾]商戶(hù)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。比如,對(duì)于商品質(zhì)量問(wèn)題,首先需要面向商戶(hù)明確制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、唯質(zhì)是取的相關(guān)規(guī)章制度,并建立長(zhǎng)效化的執(zhí)法檢查機(jī)制,從制度源頭上消除“小旋風(fēng)式”的執(zhí)法檢查運(yùn)動(dòng),將軟性勸導(dǎo)和硬性打擊相結(jié)合,真正維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展,并徹底摒棄小團(tuán)體利益的作祟,真正回應(yīng)商戶(hù)和社會(huì)訴求,樹(shù)立政府部門(mén)公信力和公共形象,從而真正盡到公共部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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