回應(yīng)公眾疑慮,化解社會矛盾是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)。然而,總有一些領(lǐng)導(dǎo)干部在輿論關(guān)注、眾說紛紜的熱點(diǎn)事件面前怕出頭、不擔(dān)當(dāng),任憑輿論鼎沸甚至謠言擴(kuò)散、矛盾激化也三緘其口。如此藏頭縮尾,不僅損傷政府公信力,更貽誤解決問題的時機(jī),影響社會和諧穩(wěn)定,傷及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

回避退縮從來不是解決問題的辦法,迎難而上才能有所作為。近期引發(fā)輿論關(guān)注的“上訪媽媽”唐慧案、湖南臨武“瓜農(nóng)死亡案”等熱點(diǎn)事件中,盡管相關(guān)工作始終在進(jìn)行,但輿論之所以持續(xù)發(fā)酵,一個重要原因就是地方領(lǐng)導(dǎo)不露面,該表態(tài)的不及時表態(tài),該說明的不及時說明,媒體得不到權(quán)威信息,群眾對政府工作不知情、不相信。還有南方“毒大米”等熱點(diǎn)問題,相關(guān)部門說明不及時、不主動,使問題由一個點(diǎn)擴(kuò)大成面,使政府工作陷于被動。

輿論既反映民意又影響民意。輿論引導(dǎo)不及時、不到位,就可能被負(fù)面信息“綁架”,影響公眾預(yù)期和信心。遺憾的是,一些領(lǐng)導(dǎo)干部至今沒有認(rèn)識輿論影響的重要性,總覺得媒體“炒作”一陣就會過去。也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部視媒體監(jiān)督為存心找茬,怕言語不當(dāng)惹禍上身。殊不知,越是熱點(diǎn)事件,公眾越希望通過權(quán)威渠道獲悉政府將怎么辦。這種時候,如果領(lǐng)導(dǎo)干部裝聾作啞,必然給公眾造成“暗箱操作”的印象,迫使媒體從外圍獲取缺乏權(quán)威性的信息,導(dǎo)致事件復(fù)雜化,增加政府工作的難度,延緩解決問題的時間。

“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”。要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,就不能怕麻煩、怕?lián)?zé),而應(yīng)直面問題和矛盾,越是公眾關(guān)注的事件,越要敢抓敢管、積極作為。在信息傳播快速廣泛的今天,保持沉默無法應(yīng)對輿論喧嘩,試圖“悄悄”處理到頭來可能弄巧成拙。這就需要地方領(lǐng)導(dǎo)干部平時多做調(diào)查研究,充分掌握分工范圍的基本情況,科學(xué)預(yù)判重要事態(tài)的發(fā)展趨勢,這樣,遇事時才能胸有成竹,關(guān)鍵時刻敢說話,敢于靠前開展工作,避免缺位、失語。

習(xí)近平總書記指出,看一個領(lǐng)導(dǎo)干部,很重要的是看有沒有責(zé)任感,有沒有擔(dān)當(dāng)精神。珍惜使命、不負(fù)重托,在難題面前敢于開拓,在矛盾面前敢抓敢管,在風(fēng)險面前敢擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動。