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信息發(fā)布為何常?!鞍胍闺u叫”

www.fjnet.cn?2013-08-08 08:20? 閆祥嶺?來源:京華時(shí)報(bào) 我來說兩句

對百姓關(guān)心的公共事務(wù),政府發(fā)布信息越來越多,這是好事,但隨之而來的一個(gè)現(xiàn)象讓人不吐不快。

關(guān)注政府信息發(fā)布的人都會注意到,一些部門和地方發(fā)布信息時(shí)欲說還休,常常把發(fā)布時(shí)間選擇周末或夜深人靜時(shí),而且越是有懸念、公眾關(guān)注度高的信息,越是在人們休息的時(shí)間發(fā)布,甚至把突發(fā)事件新聞發(fā)布會放在半夜開,頗有“半夜雞叫”的味道。

按理說,政府通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺發(fā)布信息,就是要讓公眾知道。從以往情況看,這些信息的確是媒體和公眾高度關(guān)注、急于獲取的。比如證券交易印花稅調(diào)整、成品油價(jià)格調(diào)整、影響廣泛的突發(fā)事件查處進(jìn)展……

對這樣的信息,為什么一些部門和地方要選擇不易引起人們注意的時(shí)間發(fā)布呢?從以往一些部門和地方發(fā)布的熱點(diǎn)信息來看,至少說明三個(gè)問題:一是信息本身牽涉面廣,發(fā)布者擔(dān)心引起不良反應(yīng);二是發(fā)布的信息殘缺不全甚至似是而非,與公眾知情的期待差距較大,想應(yīng)付過去;三是事件的發(fā)生與信息發(fā)布者工作不力有直接關(guān)系,甚至有見不得人的事,怕知道的人多了惹出更多“麻煩”。

這如今已經(jīng)成為一些部門和地方領(lǐng)導(dǎo)自鳴得意的危機(jī)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)想一想有關(guān)情況不難發(fā)現(xiàn),“半夜雞叫”式地發(fā)布信息,雖然在發(fā)布時(shí)避開了部分人的注意,但公眾對信息的關(guān)注并未因此而減弱,反倒會更強(qiáng),連信息發(fā)布時(shí)間本身都可能成為議論熱點(diǎn),引起更多猜測和質(zhì)疑。

“半夜雞叫”是底氣不足的表現(xiàn),也是群眾觀念不強(qiáng)的表現(xiàn)。如果發(fā)布的信息與發(fā)布者的工作質(zhì)量沒有必然聯(lián)系,公眾自然會理解配合;如果發(fā)布的信息本身質(zhì)量不高,無法滿足群眾要求,就應(yīng)該努力提高信息質(zhì)量;如果信息涉及的事件緣于發(fā)布者工作不力,就應(yīng)該主動(dòng)、誠懇地承認(rèn),提出改進(jìn)措施并積極落實(shí),爭取群眾諒解。

當(dāng)然,并不是所有晚上發(fā)布的信息都是發(fā)布者刻意回避什么,有些信息就是水到渠成、確實(shí)需要晚上發(fā)布的。但是,哪怕只有一小部分,也會造成不良影響,值得注意。積極、主動(dòng)、充分公開信息,回應(yīng)公眾關(guān)切,既是服務(wù)型政府應(yīng)有的作風(fēng),也是杜絕謠言、掌握輿論主動(dòng)權(quán)的必要之舉。

摘編自新華社8月6日文/閆祥嶺

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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