本報評論員 肖暢

10月25日，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院3名醫(yī)生被患者連某某持刀捅傷，其中醫(yī)生王云杰經(jīng)搶救無效身亡。29日，浙江省衛(wèi)生廳副廳長馬偉杭在接受中新網(wǎng)記者專訪時表示，近日有關(guān)部門將下發(fā)保障醫(yī)療安全的相關(guān)文件，建立醫(yī)療場所的警鈴、監(jiān)控、安檢和安保等必要防護(hù)措施。

最近一段時間，傷醫(yī)事件連續(xù)發(fā)生，醫(yī)患矛盾成焦點(diǎn)話題。這個話題又仿佛定期出現(xiàn)。一直以來，“看病難、看病貴”的抱怨長久流行，醫(yī)療人員的憋屈也普遍存在，醫(yī)患矛盾持續(xù)累積，動輒演化為沖突。

無論什么原因，暴力都要被譴責(zé)，醫(yī)生的安全要保護(hù)。但把醫(yī)療機(jī)構(gòu)全副武裝起來，是否就保護(hù)得了醫(yī)生？就解決得了醫(yī)患矛盾？

不光是醫(yī)療場所，很多場所和情況下，只要出現(xiàn)公共治安、突發(fā)事件，就以加強(qiáng)監(jiān)控、安檢措施應(yīng)對，人們對這種社會管理思路并不陌生。當(dāng)幼兒園傷童事件頻發(fā)，幼兒園就開始增加保安，或者派駐警力。城管、小販沖突頻發(fā)，一些地方就為城管配備暴力工具，甚至安排警力配合城管執(zhí)法。遍設(shè)安檢，這樣的社會絕非正常，也不讓人感覺到安全，不是科學(xué)、現(xiàn)代的管理現(xiàn)象。

不可否認(rèn)，各種安保措施有合理的存在，有一定的預(yù)防、應(yīng)急功能。譬如，現(xiàn)代社會的確很多場所需要嚴(yán)格的安檢，機(jī)場、地鐵、重要建筑等等就是如此。但醫(yī)療場所不是一個真正高風(fēng)險的地方。很難想象，我們進(jìn)入醫(yī)院，也會走一道安檢程序，這樣的醫(yī)院如何運(yùn)轉(zhuǎn)？任何一般性的社會場合，如果動輒設(shè)立安檢程序，整個社會又還怎么運(yùn)轉(zhuǎn)？

安檢輕易設(shè)立，甚至隨處普及，一定是渲染著眾情惶惶的社會氣氛。不必等待暴力沖突發(fā)生，只要隨處可見這些警鈴、監(jiān)控、安檢甚至警力，就能讓人感到緊張、不安，仿佛有一種無形的力量，把人與人之間隔離了起來，對立了起來。這種力量在主動提醒人們，彼此之間的交往，都要小心提防。

反思溫嶺殺醫(yī)案，一切的前提，是直面醫(yī)患關(guān)系，正視醫(yī)患矛盾，不掩飾，不回避。醫(yī)生的安全需要保護(hù)，患者的利益需要保障，暴力行為要得到處理。制度層面，科學(xué)有效的醫(yī)患溝通方式要建立，醫(yī)療事故鑒定與處理程序要健全，醫(yī)保制度要完善。我們并非否認(rèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要正當(dāng)?shù)陌脖Ａα?，但安保力量不可能無限升級，醫(yī)療沖突發(fā)生，不可能一次次以升級安保力量來應(yīng)對。不正視醫(yī)患矛盾的核心問題，不正視社會互信的本質(zhì)問題，人們難以得到切實(shí)的保護(hù)。