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網(wǎng)購平臺先賠還需進一步界定

www.fjnet.cn?2013-10-31 07:39? 王云帆?來源:京華時報 我來說兩句

食品安全法的修訂,除了應厘清平臺、店家各自的安全管理責任之外,更應細化違法責任的承擔方式,讓既定的規(guī)則能夠落到實處。

國務院法制辦近日就《中華人民共和國食品安全法(修訂草案送審稿)》公開征求意見?!八蛯徃濉睂κ称肪W(wǎng)絡交易監(jiān)管進行了進一步規(guī)范。其中最受關注也是帶來最多爭議的就是,“送審稿”明確網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可,并承擔食品安全管理責任;未履行法定義務,侵害消費者合法權益的,應當承擔連帶責任,并先行賠付。

這一條款針對的就是目前普遍存在的網(wǎng)購食品維權難現(xiàn)象。尤其是對于C2C(個人對個人)的網(wǎng)購模式,食品網(wǎng)店的準入門檻很低、平臺對店家的監(jiān)管還十分薄弱,若遇上網(wǎng)購的食品有安全問題,消費者想要找店家維權總會遇到這樣或那樣的障礙。甚至很多時候,消費者根本就找不到店家。網(wǎng)購平臺的責任正是在網(wǎng)購的自有特性下凸顯出來的。

當然,消費者也可以找工商、質(zhì)監(jiān)等相關職能部門投訴。但由于店家與消費者往往不在同一地區(qū),政府職能部門跨區(qū)域協(xié)調(diào)、處置網(wǎng)購糾紛,同樣存在不少難度。正因為如此,不少地方的工商、消委、消協(xié)等在回應網(wǎng)購食品維權難時,基本上還是采取了“消費警示”的方式,提醒消費者應增強辨識能力。這種提醒對于食品網(wǎng)購者來說,雖然也能起到一定的作用,但很大程度上卻在卸責。

從確保食品安全和促進交易安全上考量,“送審稿”要求網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應“承擔食品安全管理責任”是完全應當?shù)?。但這一要求仍然空泛,還需進一步細化和限定。而要求第三方平臺“應當取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可”,也嫌過于籠統(tǒng)和模糊。像淘寶這樣的第三方平臺,本身并不生產(chǎn)食品,而只是為商家和消費者提供了一個可資交易的網(wǎng)絡虛擬集市,它是否有必要取得食品生產(chǎn)許可?

但入駐第三方平臺的食品賣家,作為食品生產(chǎn)經(jīng)營者,必須辦理從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的一切法律手續(xù)。這在現(xiàn)行《食品安全法》上就有明確規(guī)定?,F(xiàn)階段的C2C上違法違規(guī)者眾,并不代表“存在就是合理”,更不代表“法不責眾”。食品網(wǎng)銷終要回歸法律秩序,而不能任由其野蠻生長。解決就業(yè)不是漠視食品安全的理由。食品安全法的修訂,除了應厘清平臺、店家各自的安全管理責任之外,更應細化違法責任的承擔方式,讓既定的規(guī)則能夠落到實處。

當然我們也應對第三方平臺的連帶責任進行科學界定。尤其是消費者不可夸大理解?!八蛯徃濉币?guī)定的是平臺先賠付,是附條件的連帶責任,即只有在平臺“未履行法定義務,侵害消費者合法權益的”,才應先行賠付。這里的“法定義務”,無疑也有進一步具體化的必要。法律的可操作性,就在于條文明確、再明確。

本報特約評論員王云帆

  • 責任編輯:林錦
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