12月8日,鐵路部門的官方手機購票客戶端——“鐵路12306”將上線試運行,向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務。（12月8日，新華網(wǎng)）

經(jīng)過網(wǎng)友們的千呼萬喚，“鐵路12306”手機購票客戶端終于揭開了神秘的面紗，于12月8日正式上線試運行，這是繼12306網(wǎng)站改版之后，鐵路部門的又一力作。再加上幾天前推出的支付寶結算服務功能，這接二連三的“大動作”，都表明2014年春運雖還未到，但是鐵路部門的“糧草”早已先行。

有了“鐵路12306”，不僅可以省卻了窗口排隊的煩惱、也不會有電話占線的郁悶、更不會有網(wǎng)絡擁堵的無奈，購買火車票或許會成為一件愜意從容的事，我們不僅可以足不出戶，甚至在工作中、路途上，在一切忙里偷閑的空擋上，都可以通過手機購買火車票。

但是，筆者在欣喜之余，也有些許擔心。一是擔心無線網(wǎng)絡不“給力”，影響手機購票的效率。特別是在高鐵上，無線上網(wǎng)經(jīng)常掉線或找不到信號，可能會給手機售票增大阻力；二是擔心購票的渠道拓寬后，取票窗口卻缺少相應增加，或在取票環(huán)節(jié)上出現(xiàn)“卡殼”；三是擔心智能手機用戶群體龐大，同一時間段登陸用戶過多，是否會重蹈當年12306網(wǎng)站擁堵的覆轍；四是擔心手機用戶對手機的使用安全不重視，沒有安裝殺毒軟件，購票資金的安全又該如何保證？

針對以上問題，首先，建議鐵路部門能會同三大通信運營商，在候車室以及列車上提供免費WiFi，以確保旅客能在旅途中購票時網(wǎng)絡的穩(wěn)定性；其次，建議在車站、商場、銀行、醫(yī)院等人流密集的地方，增加自動取票機，以方便人們?nèi)∑?；再次，建議在登錄軟件之前，增加購票地區(qū)選擇項，在該地區(qū)的非售票時間，不能登錄該軟件，以免出現(xiàn)擁堵的現(xiàn)象；最后，呼吁所有智能手機用戶為了自己的資金安全，盡快完善手機的安全保護功能。

這次手機12306試用版的上線，不僅讓春運鐵路出行盡在“掌握”，恐怕就連平時購買火車票，也再難逃出我們的“五指山”。雖然，手機購票軟件還存在一些不足之處，但不可否認的是，鐵路部門能推出12306手機客戶端，還是一個值得“喜大普奔”的好消息。同時，我們也對即將到來的2014年鐵路春運充滿了期待。