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透過機(jī)票黃牛反思春運(yùn)買票難的解決之道

2014-01-21 11:40? 張偉華?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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最近有媒體報道說,部分機(jī)票代理商存在違規(guī)加價行為,把一些熱門的航線都提前加了價錢,再上網(wǎng)報價,在這其間,飛機(jī)票的代理商就充當(dāng)了“黃牛”,只是手法更專業(yè)。(1月21日,新華網(wǎng))

每年的春運(yùn),鐵路的“一票難求”都是社會輿論的中心,大家在質(zhì)疑鐵路的同時,也總是喜歡拿飛機(jī)的售票方式和鐵路作比較。認(rèn)為火車的“一票難求”是緣于鐵路的封閉和不開放,認(rèn)為鐵路如果把售票業(yè)務(wù)像機(jī)票一樣引入電商或代理商進(jìn)行銷售,便可解決12306網(wǎng)站的擁堵問題。引入社會分銷力量為自己減壓,似乎是個不錯的方式,但事實果真如此嗎?

鐵路售票的復(fù)雜性決定了現(xiàn)階段并不適合民航式的售票。民航售票是“點對點”,如北京到上海是直達(dá),有多少座位就賣多少張票,票源簡單明了。而鐵路售票是動態(tài)的,如北京到上海的列車,有人坐到終點,有人中途下車,還有人從中途上車,坐席不斷變化。而且,一列車不能只賣北京到上海的票,還要給濟(jì)南、徐州、南京等所有??空军c留票。因此,火車的售票需要途經(jīng)各鐵路局、車站統(tǒng)一協(xié)調(diào)。這要比民航售票復(fù)雜很多。如果盲目照搬,或許只會給正常的售票秩序帶來混亂。

機(jī)票黃牛說明“代理模式”在現(xiàn)階段有可能加劇鐵路的“一票難求”。機(jī)票黃牛讓我們看到通過電商和代理商銷售車票的模式,在供需的巨大矛盾下,電商和代理商本身都可能成為黃牛。電商和代理商的根本目的是要賺錢,而為了達(dá)到目的,他們就有可能通過加價、捆綁銷售等途徑來實現(xiàn),他們不可能像鐵路一樣來承擔(dān)更多的社會責(zé)任。所以,請那些并不了解具體情況的網(wǎng)友,不要急著為電商代理銷售火車票吶喊助威,他們所追求的是自己的私利,并不是讓更多的人順利回家。

要解決春運(yùn)的買票難,光靠“鐵、公、機(jī)”的任何一家都無法做到,唯有各方化競爭為協(xié)作,形成大交通模式下的合力,才能讓人們的春運(yùn)回家不再難。要徹底解決春運(yùn)“一票難求”,將是一個長期的過程,需要從平衡地區(qū)發(fā)展減少人口流動,到提高各種交通方式的運(yùn)能等各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。而當(dāng)下,打擊倒賣機(jī)票、火車票、汽車票的黃牛是社會各界共同的責(zé)任。切莫向加價倒賣車票的黃牛們妥協(xié),條條道路通羅馬,難道我們除了離開了黃牛就不能回家了?

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